A.弗兰克·赖特
B.赫伯·鲁巴林
C.雷蒙德·罗威
D.保尔·兰德
第1题
世界上第一瓶可口可乐于1886年诞生于美国,距今已有113年的历史。这种神奇的饮料以它不可抗拒的魅力征服了全世界数以亿计的消费者,成为"世界饮料之王",甚至享有"饮料日不落帝国"的赞誉。但是,就在可口可乐如日中天之时,竟然有另外一家同样高举"可乐"大旗,敢于向其挑战的企业,它宣称要成为"全世界顾客最喜欢的公司",并且在与可口可乐的交锋中越战越强,最终形成分庭抗礼之势,这就是百事可乐公司。百事可乐为了和可口可乐形成鲜明的对比,其商标设计彰显了其独特的特色和定位。可口可乐选用的是红色,在鲜红的底色上印着白色的斯宾塞体草书"Coca-Cola"字样,白色在红底的衬托下,有一种悠然的跳动之态,草书则给人以连贯、流线和飘逸之感。红白相间,用色传统,显得古朴、典雅而又不失活力。百事可乐则选择了蓝色,在纯白的底色上是近似于中国行书的蓝色字体"PepsiCola"蓝字在白底的衬托下十分醒目,呈活跃、进取之态。众所周知,蓝色是精致、创新和年轻的标志,高科技行业的排头兵IBM公司就选用蓝色为公司的主色调,被称为"蓝色巨人",百事可乐的颜色与它的公司形象和定位达到了完美的统一。由于饮料行业的激烈竞争,为了规避风险,百事可乐从60年代起就试图打破单一的业务种类,迅速发展其他行业,它先后将肯德基、必胜客和特科贝尔墨西哥餐厅收归麾下。另外,百事可乐在中国广州成立百事亚洲饮料有限公司,并购了天府可乐和北冰洋饮料公司,成立了重庆百事天府饮料有限公司和北京百事北冰洋饮料有限公司,对新进入者设置了更为有效的壁垒。要求:(1)根据资料判断百事可乐在发展中,采取了何种战略?(2)根据并购方与被并购方所处的产业相同与否判断,百事可乐并购天府可乐和北冰洋饮料公司属于何种并购类型,并列举并购的动机。
第9题
美国IBM公司每年都要举行一次规模隆重的庆功会,对那些在一年中做出过突出贡献的销售人员进行表彰,这个活动被称为“金环庆典”。在庆典中,IBM公司的最高层管理人员始终在场,并主持盛大、庄重的颁奖酒宴,然后放映由公司自己制作的表现那些做出了突出贡献的销售人员的工作情况、家庭生活,乃至兴趣爱好的影片。在被邀请参加庆典的人中,不仅有股东代表、工人代表、社会名流,还有那些做出了突出贡献的销售人员的家属和亲友。整个庆典活动的过程被录制成电视(或电影)片,然后拿到IBM公司的每一个单位去放映。
IBM公司每年一度的“金环庆典”活动,一方面是为了表彰有功人员,另一方面也是同企业职工联络感情,增进友谊的一种手段。在这种庆典活动中.公司的主管同那些常年忙碌、难得一见的销售人员聚集在一起,彼此毫不拘束地谈天说地,在交流中,无形地加深了心灵的沟通,尤其是公司主管那些表示关心的语言,常常能使那些在第一线工作的销售人员“受宠若惊”。正是在这个过程中,销售人员更增强了对企业的“亲密感”和责任感。请用所学公共关系学知识分析案例。
第10题
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