为了保证培训需求分析的有效性,培训需求分析就必须在三个层面上进行（）

为了保证培训需求分析的有效性，培训需求分析就必须在(  )三个层面上进行。

  A．资源分析  B．人员分析  C．组织分析  D．战略分析

培训需求分析的四种分析模型，包括（ ）。

A.预测性培训需求评估模型

B.三维培训需求分析模型

C.前瞻性培训需求评估模型

D.培训需求循环评估模型

E.组织培训需求分析模型

培训需求分析的四种分析模型，包括（ ）。

A.预测性培训需求评估模型

B.三维培训需求分析模型

C.前瞻性培训需求评估模型

D.培训需求循环评估模型

E.组织培训需求分析模型

培训需求分析的四种分析模型，包括（ ）。

A.预测性培训需求评估模型

B.三维培训需求分析模型

C.前瞻性培训需求评估模型

D.培训需求循环评估模型

E.组织培训需求分析模型

旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈信息流，用来周而复始地评估培训的需求。

A.三维培训需求分析模型

B.循环评估模型

C.前瞻性培训需求分析模型

D.绩效差距分析模型

属于培训需求分析模型。(2007年11月三级真题)

A．循环评估模型

B．绩效差距分析模型

C．全面性任务分析模型

D．薪酬差距分析模型

E．前瞻性培训需求分析模型

三维培训需求分析模型根据胜任力可塑性、胜任力的重要性和测评差距大小区分出( )个象限。

A.3

B.4

C.8

D.12

XX会计事务所是沪上一家比较著名的会计咨询机构，该机构对员工的在职培训是这样展开的。第一年培训计划包括课堂讨论和在职培训，培训的目标是确保新成员学会基本审计概念和操作程序，并开发他们的技术、分析和沟通能力。随着员工经验的丰富和培训的深入开展，培训将帮助新员工发挥他们在组织中的最大潜质。

使用课堂培训把概念和理论应用到工作环境中去，它包括三次为期两天和两次为期三天的研讨会，这些会议在组织成员工作的第一年内以不同的间隔召开。虽然新员工接受了这种特殊的培训，但在职培训依然是把他们开发成为一名出色审计师所必需的许多技能的主要手段。

工作小组在高级职员的监督之下处理企业大多数审计业务，员工个人只负责部分工作并写出所要求的报告。一般而言，工作小组的组成是一位高级审计和几个小组成员，在分工的基础上共同完成一项任务。由于用生产效率考核高级审计师，所以他们的注意力往往只集中在正在进行的工作本身，因此，他们给新员工分派一些常规性的工作，很少或不考虑这些员工的职业生涯发展。大多数高级审计师认为，下一位监督者或员工自身会考虑他们的培训和发展需求。最近企业已流失了一些能干的新员工。

你认为这家公司如何进行新员工培训工作，今后才能避免类似事情的发生？

XX会计事务所是沪上一家比较著名的会计咨询机构，该机构对员工的在职培训是这样展开的。第一年培训计划包括课堂讨论和在职培训，培训的目标是确保新成员学会基本审计概念和操作程序，并开发他们的技术、分析和沟通能力。随着员工经验的丰富和培训的深入开展，培训将帮助新员工发挥他们在组织中的最大潜质。

使用课堂培训把概念和理论应用到工作环境中去，它包括三次为期两天和两次为期三天的研讨会，这些会议在组织成员工作的第一年内以不同的间隔召开。虽然新员工接受了这种特殊的培训，但在职培训依然是把他们开发成为一名出色审计师所必需的许多技能的主要手段。

工作小组在高级职员的监督之下处理企业大多数审计业务，员工个人只负责部分工作并写出所要求的报告。一般而言，工作小组的组成是一位高级审计和几个小组成员，在分工的基础上共同完成一项任务。由于用生产效率考核高级审计师，所以他们的注意力往往只集中在正在进行的工作本身，因此，他们给新员工分派一些常规性的工作，很少或不考虑这些员工的职业生涯发展。大多数高级审计师认为，下一位监督者或员工自身会考虑他们的培训和发展需求。最近企业已流失了一些能干的新员工。

您认为这家会计事务所的培训工作发挥作用了吗？

下列关于案例分析法步骤的叙述，正确的有( )。

A.第一步：开始，即阐明课程主题与要点。事先了解培训学员情况，包括知识、年龄、职位及培训需求等，并在讲课中有意提及，把授课内容以讲义的形式事先发给参加培训的学员，将培训场地布置得有吸引力，学员座位舒适，环境宜人

B.第一步：准备案例，根据培训目的准备案例，案例要真实，源于生活或工作，可考虑使用音像或讲义形式准备案例，准备案例分析讨论的问题，这些问题要能够激发学员参与的积极性

C.第二步：案例分析，对学员进行分组，鼓励团队解决问题，引导学员阅读案例，分析问题，提出解决方案，促进学员的互动，鼓励不同解决方案，始终观察各小组的进展情况，并适时进行引导

D.第二步：鼓励学员的参与，表扬领先讨论的小组，鼓励后进小组，鼓励学员自由表达意见，所提出的意见不必是成熟的意见，重在抛砖引玉，鼓励思维创新，创造一种自由开放的氛围，随时观察每个小组的讨论进展情况，回答学员问题

E.第三步：案例分析做完盾，检查各组案例分析的结果是否达到带教目的，回答学员提出的问题，总结案例分析的结果