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[判断题]

储值类票卡可在票务室监控下当面凭车票加封数量交接()

答案
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第2题

以下对票卡交接要求描述正确的是()
A.票卡交接前, 票卡配送或上交部门必须提前完成票卡清点、 加封。

B.交接双方需在监控下当面交接。 加封完好票卡按加封数量交接, 零散票卡应当面清点。

C.票卡交接人员依据交接凭证办理交接手续。

D.交接时若发现票卡有误, 按实际数量进行签收, 交接双方及时开展调查

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第3题

此题为判断题(对,错)。

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第4题

以下对车站票务室监控设备故障时的票务处理规定说法正确的是()
A.当车站票务室监控设备故障,导致不能实现监控完整的现金、票卡清点、交接等过程时,须值班站长及以上岗位在场监督。

B.当发现车站票务室监控设备故障的情况时,车站应立即向通号中心报修,并按照相关信息汇报流程上报。

C.以上现金操作涉及的报表、台账均须当事人及监督人共同签字确认,并在报表、台账上备注监控设备故障相关情况。

D.客运值班员须在《客运值班员交接班簿》上备注监控设备故障及修复时间,并由值班站长签字确认

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第5题

以下关于车站票卡清点描述正确的是()
A.票卡清点日,车站应在运营结束后清点车站所有TVM.BOM.AGM中的票卡,并记录实点数量,存放于车站票务室内固定位置

B.上交票务处的票卡,须在监控范围内双人负责(其中一人须为客运值班员及以上)清点需上交的数量,并用票盒加封存放于车站票务室内固定位置。

C.客运值班员及以上负责在票卡清点日运营结束后回收车站所有TVM.BOM.AGM.票卡回收箱中的废票,在监控范围内双人负责(其中一人须为客运值班员及以上)清点废票数量,并用票盒或票务专用信封存放于车站票务室内固定位置

D.车站票卡盘点于每月25日前完成

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第6题

票务中心票卡组的岗位包括系统管理员、编码/分拣员、( )中央监控员、车票处理员。

A、技术员

B、车票配、收员

C、收益审核员

D、统计分析员

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第7题

A.TVM票卡

B.BOM票卡

C.AGM 票卡

D.票卡回收箱

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第8题

以下是四类票务事故的有()
A.丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙

B.、工作中违反相关规定,导致系统数据或监控录像等重要取证资料缺失或不全,影响票务事故嫌疑的调查取证

C.未按规定审核、发放、回收工作卡等特殊车票,造成错误发放、遗漏回收的情况

D.没有按规定要求设置或修改AFC系统EOD参数,给票务正常工作造成严重影响的

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第9题

下列选项中对车站票卡安全管理描述错误的是()
A.车站票务室票卡应存放于车站票务室保险柜、锁闭的票柜,且监控设备必须24小时开启。

B.客服中心岗应将票卡放在锁闭收银箱、客服中心抽屉内,并做好防盗工作。

C.票卡在运送途中,一律放在锁闭的配票箱或票务手推车中。

D.已赋值的票卡需由站务员及以上岗位负责运送和安全

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