A.进出次序反(进站更新)
B.BOM默认以售票车站作为进站车站进行更新
C.更新后乘客持原票出站
D.向乘客收取车费后更新车票
第1题
A. 不需填写《乘客事务处理单》,直接进行更新,凭原单程票出站。
B. 不需填写《乘客事务处理单》,收取现金(与所超车程相符),更新车票,凭原单程票出站。
C. 不需填写《乘客事务处理单》,收取现金(与所超车程相符),原票在本站刷进站后,凭原单程票出站。
D. 不需填写《乘客事务处理单》,收取现金(与所超车程相符),发售一张付费出站票,原单程票回收,凭付费出站票出站。
第2题
A. 不填写《乘客事务处理单》,原单程票回收,发售一张免费出站票,凭免费出站票出站。
B. 不填写《乘客事务处理单》,直接进行更新,凭原单程票出站。
C. 不填写《乘客事务处理单》,原单程票回收,让乘客从边门出站。
D. 不需填写《乘客事务处理单》,在本站刷进站,让乘客凭原单程票出站。
第8题
B.情况相符时,经值班站长通过票务终端室确认票卡相关信息,符合退票条件的为乘客办理手工退票,向乘客做好解释工作;引导乘客另行购票进站
C.情况不符时,经值班站长通过票务终端室确认票卡的相关信息,不符合退票条件,告知乘客该卡已失效,需另行购票进站
D.核实并确定TVM售出异常卡,该设备报修,摆放暂停服务牌
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!