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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对重点旅客做到“三知三有”，三知是指（）

A.知座席

B.知座位

C.知到站

D.知困难

答案
ACD
解析：动车组服务质量规范7.11.2.2空调列车服务质量规范7.11.2.2非空调列车服务质量规范7.11.2.2
发布时间：2021-12-08
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更多“《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对重点旅客做到“三知三有”，三知是指（）”相关的问题

第1题

《铁路旅客运输服务质量标准》要求，对旅客（）提供相应服务，对重点旅客做到“三知三有”。
A.旅行生活B.按车票等级C.正当要求D.不同需求
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第2题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对重点旅客做到“三知三有”（知座席、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接），优先办理卧铺、安排座席；为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具，及时办理站车交接（）
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第3题

不是焊剂质量不良产生气孔的原因（）

A．焊剂成分配比不当

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C．焊剂中有油

D．潮气大

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第4题

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CRH2统型动车组遇警醒发生动作后司机如何操作

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第7题

对于二类、三类客户的级别限定事项中规定的“连续年亏损或已资不抵债的客户，信用等级不得超过级”，按照“连续3年亏损且属经营性亏损造成，或已资不抵债的客户，信用等级不得超过BB级”执行（）

A．3

B．BB

C．5

D．BBB

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第8题

营业网点应根据加凭证前对凭证箱剩余凭证进行清点核对等实际情况，对设备进行清凭证处理，通过智慧柜员机“凭证管理”交易提供的功能，根据相应的外设模块情况，分别选择具体的“单证类型”，输入相应的和，完成机具凭证的调出（）

A．加凭证

B．清凭证

C．单证起始号

D．单证终止号

E．单证数量

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第9题

电力电容器是静止的无功补偿装置（）

此题为判断题(对，错)。

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第10题

马克思主义产生的直接思想渊源是（）

A．法国英国的空想社会主义

B．英国古典政治经济学

C．法国启蒙思想

D．德国古奥哲学

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第11题

如果热电偶的二个电极材料不同，就算两接点温度相同，也会产生电势（）

此题为判断题(对，错)。

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第12题

日均存款在万元以下的单位结算账户，纳入普通对账账户管理（）

A．50

B．100

C．200

D．500

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