A.损坏补卡
B.丢失补卡
C.更换补卡
D.消磁补卡
第1题
A. 卡收回交易返回写卡失败提示,可直接操作“[360409]IC.卡补换卡“交易
B. B.联动收取卡工本费失败,操作“[021035]通用现金收费“交易,收取银行卡工本费
C. C.柜员在执行“[360407]IC.卡收回“交易,收回原因选择错误,且联动交易已经执行成功,则应继续执行已操作的交易
D. D.换卡交易失败,重新操作“[360409]IC.卡补换卡“交易
第2题
A. 主卡持卡人可在一级分行内任一网点凭主卡和密码为主卡配一张交易明细折
B. 申领交易明细折可在开卡时或开卡后办理,交易明细折在换折时收取相应的工本费
C. 交易明细折不具备金融功能,只供对账使用
D. 交易明细折遗失、损坏或打满,主卡持卡人可凭主卡和密码到农行任一网点及时办理补、换折
第3题
B.向新开户的客户提供IC卡,以及将客户原有磁条卡更换为IC卡时,对具备基本服务功能的IC卡,应按照“银行承担制卡成本”的原则定价。
C.对已持有IC卡的客户因损坏、丢失等自身原因申请换(补)卡时,可按照“补偿合理成本”的原则定价。
D.对已持有IC卡的客户因损坏、丢失等自身原因申请换(补)卡时,可按照“客户承担制卡成本”的原则定价
第9题
A. 挂失换新卡可在同一核算主体办理
B. 旧卡换新卡和挂失补开必须授权
C. 挂失状态是口挂,密挂,印挂的不能补开
D. 挂失不开是必须是在7—14天的时间范围内
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