JCA小组组长和班组长、操作员工应达成共识，即如果操作程序是完善的，员工应做出承诺，按照操作程序进行操作；如果操作程序存在缺陷，员工应保证按照变更前的操作程序进行操作（）

A.班组长应关注生产成本，即班组为生产产品或提供劳务而发生的各项生产费用，包括各项直接支出和制造费用。

B.班组长应关注劣质损耗成本，因为质量低劣的设备由于其维护费用高，使用寿命短，相对于优质设备而言，无形之中增加了企业的成本支出。

C.管理失误成本。即由于对班组员工管理出现的种种问题，给公司及班组造成经济、形象、信誉等各方面的损失。

D.班组长应关注隐性成本，即不直接体现在班组成本计算过程中的成本。这类成本一般难以在实际中发现或财务账目在显示出来。

A.员工与班组长接触时间最长

B.员工认为班组长是他们的官，你怎么做，我就怎么做

C.员工自有判断能力，知道该怎么做

D.近朱则赤，近墨则黑

B.班组长要能容人之长，要敢于使用能力超过自己的人

C.班组长对班组员工的优缺点都要洞若观火，事情无论大小都要搞个一清二楚

D.优秀班组长，善于把那些能力超过自己的人安排到恰当的岗位上

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

B．工作负责人

C．监护人

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。