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全面推进营销精益管理,加快调整客户经理考核办法,逐步取消销量、结构等任务指标,引导客户经理将重心转移到上来()

A.基础工作

B.卷烟销售

C.品牌培育

D.客户服务

答案
A、基础工作
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第1题

客户经理营销的客户账号,通过()交易维护到客户经理名下,做为客户经理考核指标用。

A. 产品证件信息变更

B. 关注客户信息维护

C. 客户名称信息维护

D. 客户经理与账户关系维护

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第2题

()不是客户经理客户类考核可供选择指标。

A. 客户开发数

B. 客户走访记录

C. 所服务客户的满意度

D. 客户流失率

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第3题

客户经理考核的定性指标包括:()

A. 客户满意度

B. 工作进程

C. 行为能力评价

D. 道德评价

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第4题

授信客户经理考核的定量指标包括哪些?()

A. 客户综合收益

B. 本外币存款

C. 中间业务收入

D. 基础客户数

E. 资产质量

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第5题

个人客户营销管理系统,每个客户经理管理客户最高为()
A.100户

B.200户

C.500户

D.无限制

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第6题

对于营销客户经理序列(除见习营销客户经理外)的绩效考核,采取( )一考核办法进行。
A.一个月

B.一季度

C.半年

D.一年

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第7题

根据《中国石化销售企业成品油直销客户经理管理办法》,考核客户经理的主要行为与态度指标主要包括()。

A. 劳动纪律

B. 工作主动性

C. 营销日志填写

D. 团队合作精神

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第8题

客户营销管理是以()和客户关系为基础,加强对客户经理的管理与业绩考核。

A. 客户信息

B. 客户名称

C. 客户住址

D. 客户类型

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第9题

客户经理业绩考核以实际的业务发生情况、考核指标()
A.按日归集

B.按月汇总

C.按月归集

D.按季汇总

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