月均困人率=月电梯困人总次数/在用电梯总台数×100％（）

当发生电梯困人事故时，电梯管理员或援救人员通过对讲机或喊话与被困人员取得联系，务必使其保持镇静，静心等待救援人员的援救。（）

此题为判断题(对，错)。

发生困人故障时应第一时间赶到困人电梯楼层安抚被困人员。

此题为判断题(对，错)。

材料 2013年5月，某地发生一起女护士遭电梯夹头导致身亡的事故。好端端的电梯不但会夹人、困人，甚至会突然滑落伤人，“问题电梯”赫然成了舆论关注的焦点。有数据显示，去年一年中，W市共发生电梯故障4万次左右，其中困人故障有1千余次。有媒体报道：未来十年内，中国将以1318座超过152米的摩天大楼总数傲视全球。由此，不禁叫人发出疑问：摩天大楼时代，几多电梯惊魂？ 在各种电梯事故中，除却质量原因外，运行维护管理环节的缺失也占了较大的比重。甚至有调查显示在诸多导致电梯安全隐患的因素中，制造质量占16%，安装占24%，而保养和使用问题高达60%。更有调查称八成电梯故障是因维护保养不合格而造成的——按规定，电梯需15天保养一次，但有多少电梯做到这一点？ 应当看到，我们在快速发展过程中，各个领域都普遍存在着类似的问题，数量上去很快，质量却远远跟不上；硬件较为先进，软件却较落后；设备设施齐全，监督管理残缺……当我们飞快地冲入摩天大楼时代，如果风险得不到有效控制，那恐将给我们造成更多的悲剧。 结合所给材料反映的主要问题，聚焦“安全与风险”这一主题，用不超过1000字的篇幅，自拟标题进行论述。 要求：中心明确，内容充实，论述深刻，有说服力。

2013年5月，某地发生一起女护士遭电梯夹头导致身亡的事故。好端端的电梯不但会夹人、困人，甚至会突然滑落伤人，“问题电梯”赫然成了舆论关注的焦点。有数据显示，去年一年中，W市共发生电梯故障4万次左右，其中困人故障1千余次。有媒体报道：未来十年内，中国将以1318座超过152米的摩天大楼总数傲视全球。由此，不禁叫人发出疑问：摩天大楼时代，几多电梯惊魂?

在各种电梯事故中，除却质量原因之外，运行维护管理环节的缺失，也占了较大比重。甚至有调查显示在诸多导致电梯安全隐患的因素中，制造质量占16％，安装占24％，而保养和使用问题高达60％。更有调查称八成电梯故障是因为维护保养不合格造成的～～按规定，电梯需15天保养一次，但有多少电梯做到这一点?

应当看到，我们在快速发展过程中，各个领域都普遍存在着类似的问题：数量上去很快，质

量却远远跟不上；硬件较为先进，软件却较为落后；设备设施齐全，监督管理残缺……当我们飞快地冲入摩天大楼时代时，如果风险得不到有效控制，那恐怕将给我们造成更多的悲剧。

结合所给材料反映的主要问题，聚焦“安全与风险”这一主题，用不超过1000字的篇幅，自拟标题进行论述。要求：中心明确，内容充实，论述深刻，有说服力。

A．1.2% 9%

B．1.1% 9%

C．1.2% 8%

D．1.1% 8%

当发生电梯困人事故时，被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢外。如果轿厢属于半开闭状态，电梯管理员应设法将厢门完全关闭。（）

此题为判断题(对，错)。

电梯困扰的紧急情况下,释放被困人员的步骤正确的是( )。

①由持证的电梯专业人员确认有乘客困在电梯轿厢内,到轿厢所在楼层安抚被困人员

②准备齐全释放电梯抱闸所需的工具

③停关电梯电源

④参照电梯平层标识,将电梯盘至就近的平层位置

⑤用专用钥匙打开电梯轿厢门,救出被困人员 ⑥由电梯维保人员检查电梯,排出故障后送电恢复运行。

A.①—②—③—④—⑤—⑥

B.③—②—①—④—⑤—⑥

C.①—③—②—④—⑤—⑥

D.③—⑤—①—④—②—⑥

发生火灾逃生时，绝对不能乘坐电梯，是因为()。

A.电梯会停止运行发生困人情况

B.电梯发生故障发生坠梯危险

C.电梯的烟囱效应，会成为烟火纵向蔓延的主要通道

D.电梯门可能会打不开

当乘客被困电梯时，消防监控室应仔细观察电梯内情况，通过对讲系统询问被困者并予以安慰，立即通知到达现场救助被困者的是()。

A.消防人员

B.电梯专业人员

C.公安人员

D.物业维修人员

当发生电梯困人事故时，轿厢停于接近电梯门口的位置时的援救描述错误的是（）。

A.轿内人员不要等待救援，可自行打开轿厢顶安全窗逃生

B.首先关闭机房电源开关

C.其次用专用外门锁钥匙开启外门

D.再在轿厢顶用人力慢慢开启轿门

E.最后协助乘客离开轿厢后，重新关好厅门