A.城市地区供电可靠率99.9%
B.居民客户端电压合格率98%
C.农村地区供电可靠率99.5%
D.居民客户端电压合格率92%
第1题
第2题
B.开展“电力市场整顿和优质服务年”活动
C.实行规范服务,提高整体供电服务品质
D.推动城乡电网一体化管理,促进经济建设快速发
第3题
B.行政处分
C.经济处罚
D.组织处理
第4题
B.电网建设
C.供用电安全
D.营销服务
E.光伏能源
F.其他
第5题
第6题
A. 网络层
B. 应用层
C. 运输层
D. 应用层
第7题
A. 技术质量
B. 过程质量
C. 预期服务质量
D. 感知服务质量
第8题
简述服务质量的感知的内容体现。
第9题
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