以下关于投诉受理，说法错误的是（)。

A、2

B、6

C、8

D、10

A、激励

B、统筹

C、防控

D、制约

A、基本信息变更、保险保额变更、保险受益变更、保险年限变更

B、客户信息变更、保险保额变更、保险权益变更、保险告知变更

C、客户信息变更、保险责任变更、保险受益变更、保险年限变更

D、基本信息变更、保险责任变更、保险权益变更、保险告知变更

A、安全

B、公平

C、竞争

D、高效

A、立法解释、条文解释、行政解释、仲裁解释

B、立法解释、司法解释、意图解释、仲裁解释

C、立法解释、司法解释、行政解释、仲裁解释

D、立法解释、条文解释、意图解释、仲裁解释

A、继续率

B、达成率

C、退保率

D、保费计划完成率

A、操作风险

B、保险风险

C、声誉风险

D、两核风险

A、继续率

B、达成率

C、退保率

D、保费计划完成率

A、二

B、三

C、四

D、五

A、被保险人不可以变更受益人

B、投保人提出变更受益人须经被保险人书面同意

C、身故受益人未确定受益份额的，受益人按相等份额享有受益权

D、被保险人死亡后不得变更身故受益人