A.反应
B.评价
C.行动
D.承诺
第1题
第2题
A. 工业企业
B. 卷烟商业企业
C. 零售客户
D. 消费者
第3题
第4题
第5题
A.地理细分法
B.使用模式和喜爱程度细分法
C.利益细分法
D.生活方式细分法
第6题
B.几种品牌忠诚者
C.转移的忠诚者
D.不一定
第7题
B.认可度
C.美誉度
D.忠诚度
第8题
第9题
B.品牌成长期阶段
C.品牌成熟期阶段
D.品牌维护期阶段
第10题
B、单一品牌忠诚者
C、转移的忠诚者
D、非忠诚者
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