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持续发布治理销售误导、规范 保险理赔的部门规章、规范性文件及开设中国保险从业人员职业道德资格考试,充分证明中国保险监督管理委员会与中国保险行业协会一直高度重视保险从业人员的职业道德建设。请结合保险行业特性回答下列问题。28.当保险从业人员不讲究职业道德,将危及():①整个社会的安危;②整个行业的兴衰;③保险从业人员的个人前途;④广大被保险人的利益。

A.①②

B.①②③④

C.①

D.①②④

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第1题

持续发布治理销售误导、规范 保险理赔的部门规章、规范性文件及开设中国保险从业人员职业道德资格考试,充分证明中国保险监督管理委员会与中国保险行业协会一直高度重视保险从业人员的职业道德建设。请结合保险行业特性回答下列问题。

26.保险职业道德调整的是( ):①保险从业人员与被保险人的关系;②保险从业人员与保险公司的关系;③保险从业人员与保险行业内部的关系;④保险从业人员与保险行业外部的关系。

A.①

B.①②

C.①②③

D.①②③④

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第2题

持续发布治理销售误导、规范 保险理赔的部门规章、规范性文件及开设中国保险从业人员职业道德资格考试,充分证明中国保险监督管理委员会与中国保险行业协会一直高度重视保险从业人员的职业道德建设。请结合保险行业特性回答下列问题。

27.保险产品的特点决定了保险业道德尤其是诚信建设具有特殊意义。相对于一般商品而言,保险产品的特点是( ):①具有无形性;②具有复杂性;③内在价值透明度低;④实际上是一种以信用为基础,以法律为保障的承诺。

A.①②③④

B. ①②③

C.①③④

D.②③④

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第3题

持续发布治理销售误导、规范 保险理赔的部门规章、规范性文件及开设中国保险从业人员职业道德资格考试,充分证明中国保险监督管理委员会与中国保险行业协会一直高度重视保险从业人员的职业道德建设。请结合保险行业特性回答下列问题。

29.保险从业人员的职业道德是保险从业人员责、权、利的有机统一。( )

A.正确

B.错误

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第4题

持续发布治理销售误导、规范 保险理赔的部门规章、规范性文件及开设中国保险从业人员职业道德资格考试,充分证明中国保险监督管理委员会与中国保险行业协会一直高度重视保险从业人员的职业道德建设。请结合保险行业特性回答下列问题。

30.中国保险监督管理委员会与中国保险行业协会特别重视从业人员的职业道德建设,是因为从业人员职业道德的优劣将会影响( ):①保险业的发展;②保险业的信誉;③全社会道德水准的提高;④从业人员内部以及从业人员与服务对象之间的关系。

A.①②

B.①②③

C.①②④

D.①②③④

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第5题

持续发布治理销售误导、规范 保险理赔的部门规章、规范性文件及开设中国保险从业人员职业道德资格考试,充分证明中国保险监督管理委员会与中国保险行业协会一直高度重视保险从业人员的职业道德建设。请结合保险行业特性回答下列问题。

28.当保险从业人员不讲究职业道德,将危及( ):①整个社会的安危;②整个行业的兴衰;③保险从业人员的个人前途;④广大被保险人的利益。

A.①②

B.①②③④

C.①

D.①②④

 

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第6题

持续发布治理销售误导、规范 保险理赔的部门规章、规范性文件及开设中国保险从业人员职业道德资格考试,充分证明中国保险监督管理委员会与中国保险行业协会一直高度重视保险从业人员的职业道德建设。请结合保险行业特性回答下列问题。

32.“分散风险、互助共济”是现代保险职业道德的萌芽。( )

A.正确

B.错误

 

 

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第7题

关于保险企业文化重要作用,以下描述不正确的是()。
A.为求生存发展,企业之间在产品、服务、形象等各方面开展竞争。不管竞争形式如何多样化、竞争手段如何层出不穷,最终都不可避免在企业文化层面开展竞争

B.加强保险企业文化建设,可以提高保险员工的诚信观念、整体素质、服务水平、团队意识、创新精神,减少销售误导,改进理赔服务,进而塑造良好的社会保险形象,改善保险企业与其他部门之间的关系

C.保险企业文化的建设过程,也是对保险企业员工进行教育和培养的过程。它运用各种规章制度来约束和规范员工的行为,通过倡导企业精神来引导员工树立理想和信念

D.摒弃保险企业落后的经营理念和管理方法,坚持用先进的企业文化作指导,进一步转变发展方式,是解决我国保险公司发展中一些问题的唯一途径,是实现保险业科学发展的根本要求

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第8题

根据《广西保险风险保障与社会责任2017报告》,广西保险业以销售误导和理赔难为重点,扎实开展“亮剑行动”专项检查,全面检查保险销售行为规范性、客户信息真实性和小额理赔服务落实情况。( )

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第9题

一个科学、规范的健康保险理赔管理系统,是通过一整套成型、规范、科学的理赔管理制度和与之相适应的理赔处理技术来实现的。健康保险的理赔管理一般包括( )。①理赔的人员管理②理赔的信息管理③理赔的资金管理④理赔的价值管理⑤理赔的业务技术管理

A.①②③④⑤

B.①②③⑤

C.①②③

D.①②⑤

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第10题

保监会40号文《关于强化保险监管打击违法违规行为整治市场乱象的通知》中要求着力整治的市场乱象包括以下哪些()

①着力整治虚假出资,切实解决资本不实问题②着力整治公司治理乱象,提升治理机制有效性③着力整治资金运用乱象,坚决遏制违规、激进投资④着力整治产品不当创新,坚决清退问题产品⑤着力整治销售误导,规范销售管理行为⑥着力整治理赔难,提高理赔服务质量和效率⑦着力整治违规套取费用,规范市场经营行为⑧着力整治数据造假,摸清市场风险底数

A.①②③④⑤

B.①②③④⑤⑥

C.①②③④⑤⑥⑦

D.以上全都是

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