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在开展不需要停电,不存在接触带电部位风险的抄表催费、客户现场安全检查、涂改编号等工作时,可不使用或现场作业工作卡,但应以其他形式记录相应的操作和工作等内容()

A.指导卡

B. 工作票

C. 派工单

D. 任务单

答案
B、 工作票
更多“在开展不需要停电,不存在接触带电部位风险的抄表催费、客户现场安全检查、涂改编号等工作时,可不使用或现场作业工作卡,但应以其他形式记录相应的操作和工作等内容()”相关的问题

第1题

在开展不需要停电,不存在接触带电部位风险的、、等工作时,可不使用工作票或现场作业工作卡,但应以其他形式记录相应的操作和工作等内容()
A.抄表催费

B.客户现场安全检查

C.涂改编号

D.更换电能表

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第2题

使用移动终端开展现场抄催工作不包括()工作。

A.现场催费

B.自动化抄表

C.欠费停复电

D.零度户现场核查

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第3题

对欠费大客户要做到不催费、不停话。()

此题为判断题(对,错)。

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第4题

催费短信不向哪类客户进行发送?
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第5题

投诉指供电企业在处理具体营销业务过程中存在工作超时限、疏忽、差错等引发的客户投诉,主要包括业扩报装、用电变更、抄表催费、电费电价、电能计量、业务收费、服务渠道不畅通、不便捷、员工服务行为规范等方面()
A.电网建设

B.供电质量

C.营销服务

D.供用电安全

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第6题

催费短信不向下列哪类客户进行发送()

A. 特殊客户

B. 公免客户

C. 重要客户

D. 全球通客户

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第7题

不属于货物催交工作内容的是( )。

A.检查厂商交货计划

B.制定催交计划

C.组织好现场的验收与入库

D.索取厂商制造进度表和进度报告

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第8题

A.欠费风险管理

B.违约金管理

C.欠费停复电管理

D.催费管理

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第9题

催费客户名单及催费时间、用电客户反馈情况应由95598客户服务中心记录归档,保存期限不少于()年。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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第10题

对拖欠电费经通知催交仍不交的用电客户,可立即给予停电。
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