第1题
A、审核柜员录入的交易要素业务凭证及相关影像资料,及时办理授权业务,不得积压和延误,离岗时应做签退处理。
B、对所授权业务依据的合规性、完整性以及要素录入的准确性负责。
C、授权过程中发现柜面人员违反规章制度和操作规程、业务处理不规范、差错和过失等各类问题,应拒绝授权
D、发现重大风险隐患及案件线索,应及时向业务主管部门报告。
第2题
A. 柜面人员违反规章制度和操作规程
B. 业务处理不规范
C. 差错和过失
D. 录入要素与上传影像资料内容不一致
第3题
A. 经运营主管审批的挂失申请书的银行留存联
B. 经运营主管审批的挂失申请书的客户留存联
C. 客户证件
D. 客户影像
第4题
A. 网点经办人员
B. 网点复核人员
C. 分行远程授权主管
D. 支行柜台经理
第5题
B.取消授权
C.本地审核
D.追加影像
第6题
此题为判断题(对,错)。
第7题
B.将模糊卡号上传,通过文字交流跟授权员说明情况,让授权员通过
C.给客户换卡后办理
D.上传注明“卡号为:*********”字样,并签章确认的纸质介质
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