A.车站对乘客遗失物品要有专人管理
B.车站原则上由当班员工负责拾遗物品的清点、检查、登记、认领,并对存于“乘客失物专用箱/柜”中的物品办理交接班检查签认
C.失主认领遗失物品时,应描述失物特征,出示有效证件,车站当班值班站长或值班员核对无误并办理有关手续后,方可将失物交还给失主
D.遗失物品未交还失主前,应妥善保管,任何单位和个人不得侵占和挪用
第1题
B.移交
C.存放
D.无人认领的处理
第2题
B.及时联系地服人员
C.记录下遗失物品所在座位号
D.尽快联系丢失物品的旅客
E.体谅旅客的焦躁情绪,及时安抚
第3题
第4题
第5题
B.国家法令规定不能买卖的物品
C.墙纸弹药
D.化工产品
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