A.操作‘[361086]礼品兑换网点批量导入’交易,可以批量导入礼品兑换的网点
B.操作‘[361119] 查询批量文件处理结果’交易,查看礼品兑换网点批量导入后的处理状态
C.操作‘[361089]礼品兑换预约’交易,为客户预约需要兑换的礼品
D.当天客户要求撤销已预约的礼品,柜员可以操作‘[361091]礼品兑换预约撤销’交易,批量为多个客户撤销预约
第1题
B.将业务交易单交后台主管核对签名,然后加盖相关讫章
C.核对客户预约的礼品积分与是扣减的积分是否一致
D.核对批量导入的文件内容和格式是否正确
第2题
B.为客户预约礼品的兑换领取
C.为客户进行礼品兑换的撤销
D.为客户更换兑换的礼品
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