第1题
第2题
A.旧卡挂失
B.旧卡冻结
C.旧卡卡密码锁定
D.转账交易
第3题
B.B:错误
第4题
A.补卡时,须由持卡人亲自办理,不允许委托他人办理
B.客户办理书面挂失后,即可办理补卡手续,补卡后原账户归属地不变
C.补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
D.选择新卡号补卡的,可立即补发新卡;选择原卡号的,告知客户在7个工作日后领取新卡
第5题
第6题
A. 标准IC借记卡
B. 电子现金卡
C. 辅助账户
D. 借电卡
第7题
B.B:错误
第8题
A. 挂失申请书回执
B. 特殊业务信息核对表
C. 本人身份证件
D. 特殊业务申请书
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