A.补卡时,须由持卡人亲自办理,不允许委托他人办理
B.客户办理书面挂失后,即可办理补卡手续,补卡后原账户归属地不变
C.补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
D.选择新卡号补卡的,可立即补发新卡;选择原卡号的,告知客户在7个工作日后领取新卡
第2题
信用卡促销活动原则包括()。
A.以客户为中心原则
B.可行性原则
C.成本效益原则
D.灵活高效原则
第4题
1998年12月,全国银行卡信息交换总中心系统在()正式投产。
A.北京
B.上海
C.天津
D.广州
第5题
柜台经办人员在办理贷记卡损坏换卡时,贷记卡原卡处理方式如下()
A.交还持卡人
B.剪角后交还持卡人
C.原卡须收回,当场销毁
D.原卡须收回,当场剪角,再按规定集中销毁
第7题
银联标准准贷记卡抵押担保,抵押率最高不得超过()
A.30%
B.50%
C.70%
D.90%
第9题
目前国际上主要的银行卡组织包括()。
A.威士国际组织
B.万事达国际组织
C.美国运通公司
D.日本信用局
E.中国银联
第10题
对于金穗准贷记持卡人自交易日起90天内提出的争议请求,发卡行须在()日内给予回复。
A.10
B.20
C.30
D.60
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