第1题
此题为判断题(对,错)。
第2题
A. 立即强制其关机
B. 按非法干扰旅客的处置程序进行处理
C. 及时上报给机长
D. 通知安全员,并没收其电子设备
第3题
B.不要拿行李,指挥旅客不要携带任何物品的指令不断重复
C.取出并使用救生衣或其他漂浮装置并充气(在无准备水上迫降情况下)
D.移向过道,准备到最近的可用出口
第4题
第5题
B.向旅客说明,着陆后等“系好安全带”灯熄灭后处置
C.向旅客说明,着陆后处置
D.暂不受理,着陆后滑行时受理,并按“滑行”处置程序执行
第6题
A. 认行李架内无可能渗漏的液体、冷冻品等,有异味的行李用塑料袋包裹好
B. 对要求冷冻食品的旅客,应说明只能为其提供冰块
C. 避免主动提拿旅客的药品、贵重或易碎物品,但需要时应协助寻找合适的存放位置,并说明责任归属
D. 松散的行李须固定
第7题
第8题
第9题
B.两侧车厢
C.列车尾部
D.车门口
第10题
A. 旅客所点的餐食品种
B. 确认用餐时间
C. 旅客所点的饮料
D. 旅客姓名
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