旅客携带的大件行李，乘务员应主动帮他放在服务台（）

A. 认行李架内无可能渗漏的液体、冷冻品等，有异味的行李用塑料袋包裹好

B. 对要求冷冻食品的旅客，应说明只能为其提供冰块

C. 避免主动提拿旅客的药品、贵重或易碎物品，但需要时应协助寻找合适的存放位置，并说明责任归属

D. 松散的行李须固定

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

A. 旅客所点的餐食品种

B. 确认用餐时间

C. 旅客所点的饮料

D. 旅客姓名

B.我帮您的行李放在厨房吧。

C.请您把包转个方向放好吗?这样行李架还可以多放下一件行李。

D.我来帮您拿行李吧!

E.由于您的行李太大，行李架上放不下，我帮您的行李放在出口处的空座位上吧!

B．大桥

C．停车4分钟的车站

D．市区

此题为判断题(对，错)。

B．向旅客说明，着陆后等“系好安全带”灯熄灭后处置

C．向旅客说明，着陆后处置

D．暂不受理，着陆后滑行时受理，并按“滑行”处置程序执行

B．不要拿行李，指挥旅客不要携带任何物品的指令不断重复

C．取出并使用救生衣或其他漂浮装置并充气（在无准备水上迫降情况下）

D．移向过道，准备到最近的可用出口