A.关系问题
B.资质问题
C.经济实力
D.业务能力
E.企业性质
第1题
B.利用临近外包服务企业的情况:量多者,整批的工作、交货期限远期者、重量轻而易搬运者、具有特殊技术或专业的制造厂商
C.利用远距离外包服务的情况:量多者,整批的工作、交货期限远期者、重量轻而易搬运者、具有特殊技术或专业的制造厂商
D.利用远距离外包服务的情况:量少者、片段的工作、急需品、体积笨重而价格低者
第2题
B.利用临近外包服务企业的情况:量多者,整批的工作、交货期限远期者、重量轻而易搬运者、具有特殊技术或专业的制造厂商
C.利用远距离外包服务的情况:量多者,整批的工作、交货期限远期者、重量轻而易搬运者、具有特殊技术或专业的制造厂商
D.利用远距离外包服务的情况:量少者、片段的工作、急需品、体积笨重而价格低者
第3题
A.外包业务领域高端化
B.合作层次深入化,合作模式多元化
C.国际服务外包动机的转变、离岸服务外包业务竞争愈加激烈
D.新兴外包垂直行业越来越多、发包商倾向于将ITO和BPO捆绑发包
第4题
A.专注于主营业务
B.成本效益
C.提升满意度
D.提高软件质量
第7题
A.采用共享服务中心和外包等形式的企业,人力资源管理部门的工作职能将趋于分散
B.外包是指将例行的、事务性的工作活动整合在一起,并为管理者和员工提供直接的支持
C.共享服务中心是指企业与某一领域的服务和目标有关的职责转移给企业外部的供应者身上
D.共享服务中心是企业中一个相对独立的机构
第8题
A.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅳ
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