列车延误或清客时，候车乘客咨询下趟列车到达时间，解释口径为：您好，因__，暂不明确后续列车到达时间，如您有急事请改乘其他交通工具，谢谢您的配合，出站时可以办理退票

5月，某旅行社依据旅游行程计划组织旅游团乘坐M航班飞往A地。M航班原定的起飞时间为早上10时，但直至下2005年5月，某旅行社依据旅游行程计划组织旅游团乘坐M航班飞往A地。M航班原定的起飞时间为早上10时，但直至下午1时乘客仍然被滞留在机场。因为滞留的时问太长，又没有得到合理的解释，乘客的情绪非常激动。100多名乘客冲进停机坪，试图登上其他飞往A地的航班，对飞行秩序产生了较大的干扰。 对于航班的延误，航空公司和机场方面的解释是：①在延误事件发生前两天，该地连降多场大暴雨，导致多趟航班延误；②为了运送被延误航班的乘客，航空公司不得不把原定飞往A地的航班调配飞往B地，因此导致了新的延误；③延误是不可抗力造成的，航空公司对延误的造成并无过错；④乘客冲进停机坪强行登机的行为使延误状况更加严重，飞往B地的乘客不接受航空公司对延误的解释和处理，拒绝下飞机或者不上飞机，导致航班无法正常飞行，调配航班更加困难；⑤航空公司也没有推卸自己的责任，依照有关延误的规定，将向乘客提供免费的餐饮和住宿方面的服务。 对于航空公司的解释，M航班的乘客并不接受，他们认为这是航空公司在调配上出现的问题，航空公司应当承担延误运输的责任。而且，在延误过程中，航空公司没有及时向乘客说明延误的原因和解决延误的工作进展情况，导致乘客情绪焦虑，使得事态更加恶化。为此，乘客纷纷向航空公司提出索赔的要求。M航班上旅游团的成员则认为，旅行社对行程的延误负有责任，应当向乘客承担违约责任。 问：旅行社是否应当为航空公司的延误承担违约责任?

关于乘务长职责说法正确的是()。

A.航班不正常时,了解延误原因,并与机组统一口径,做好旅客的各项服务工作

B.当航班由于各种原因而出现低于正常乘务组定员飞行的情况时,乘务长有权合理调整各区域乘务员职责

C.乘务长有权提出更换因健康状况不符合飞行要求的组员

D.乘务长有权取消由于证件失效、证件或自来携带不全及其他严重影响组员合作的组员之飞行资格

【材料一】

2012年7月23日，原本只有近2个小时的行程，却花了近40个小时才到达目的地，因航班延误太久，10余名乘客“占领”东航飞机8小时，乘客谢先生 说：“我不是无理取闹，我有打过市长热线，12315投诉热线以及东航投诉热线，但全都踢皮球，没有一个出来说话的负责人。”他表示，“我们打了他们很多 电话都没用，我们都觉得只有这样才是唯一可以投诉的渠道”。

2013年6月7日，厦门快速公交起火爆炸造成47人死亡，纵火人陈水总被当场烧死，经警方调查及其家中查获的遗书证实，陈水总因自感生活不如意，悲观厌 世而泄愤纵火。据了解，陈水总生前因外出打工低保被取消而一直上访，并且在为修改户口年龄的事情而奔走，直到事发前，这些问题都没有被解决。

2013年7月23日20时50分，在北京大兴区科技路公交车站，两名驾车男子与一手推载有两岁女童的童车的女子发生争执，一男子动手殴打该女子，随后，男子又将女童从推车中抱出，重摔在地，随后驾车逃离现场。事发后，女童在送医路上被确认死亡。

【材料二】

有评论文章这样写道：“一个社会是需要正义的，大家讲理，不要动武。讲理能讲得通，大家都服理，而不是服从武力，这才是一个正常社会。如果讲理讲不通，必须动武，这个社会就非常危险。”

2013年第15期《南风窗》以《社会“变狠”是今天严峻的问题》为标题，报道了当前社会“戾气横生”的现象。

阅读以上材料，结合社会实际，回答下列问题：

71. 请分析当前社会“变狠”的原因。（5分）

72. 就政府部门如何化解“戾气”，请谈谈你的建议。（5分）

在工程总承包合同条件下，下列关于进度款时间延误的处理说法不正确的是（ ）。

A.因发包人的原因未能按合同约定的时间向承包人支付工程进度款的，应从发包人收到付款申请报告后的第26日开始，向承包人支付延期付款利息和相关罚金，作为延期付款的违约金额

B.发包人延误付款15天以上，承包人有权向发包人发出要求付款的通知，发包人收到通知后仍不能付款的，承包人可暂停部分工作，视为发包人导致的暂停，并按合同中关于发包人暂停的约定执行

C.当双方未能达成延期付款协议，导致工程无法实施，承包人可停止部分或全部工程．发包人承担违约责任，导致工程关键路径延误时，竣工日期顺延

D.发包人的延误付款达60天以上，并影响到整个工程实施的，承包人有权根据合同的约定向发包人发出解除合同的通知。并有权就因此增加的相关费用向发包人提出索赔

由于某些原因使车辆停止不动而引起的时间延误是()

A、固定延误

B、运行延误

C、停车延误

D、排队延误

某工程施工合同约定的工期为18个月，专用条款规定承包人提前竣工或延误竣工均按月计算奖金或延误损害赔偿金。施工至第14个月，因承包人原因导致实际进度滞话于计划进度。承包人修改后的进度计划的竣工时间为第20个月，工程师认可了该进度计划的修改。承包人的实际施工期为19个月。下列关于承包人的工：期责任的说法中，正确的是（ ）。

A.提前工期1个月给予承包人奖励

B.延误工期1个月追究承包人拖期违约责任

C.对承包人既不追究拖期违约责任，也不给予奖励

D.因工程师对修改进度计划的认可．按延误工期0．5个月追究承包人违约责任

A. 因产品设计不合理而发生的作业延误时间

B. 因平面布置不合理而发生的作业延误时间

C. 因材料供应不及时而发生的作业延误时间

D. 因操作者对刀和测量而发生的作业延误时间

E. 因操作者喝水、擦汗而发生的作业延误时间

在下面的项目网络图中（时间单位为天），如果活动A的实际开始时间是5月1日早8时，在不延误项目工期的情况下，活动B最晚应在（33）前结束。

A.5月5日早8时

B.5月6日早8时

C.5月7日早8时

D.5月8日早8时

在下面的项目网络图中（时间单位为天），如果活动A的实际开始时间是5月1日早8时，在不延误项目工期的情况下，活动B最晚应在__（33）__前结束。

A.5月5日早8时

B.5月6日早8时

C.5月7日早8时

D.5月8日早8时

有关工期延误下面说法正确的是______。

A．可索赔延误是指非承包商原因引起的工程延误，不包括合同双方不可控制的因素引起的索赔

B．非关键线路上的工作，如果延误时间大于该工作的总时差，非关键线路的工作就会转化为关键工作，从而成为可索赔延误

C．当两个或两个以上的延误时间从发生到终止，只要有部分时间重合就称为交叉延误

D．业主引起的延误与承包商引起的延误共同发生时，根据工程索赔的惯例，应按业主承担的责任大小比例来索赔

E．当双方不可控制因素引起的延误与承包商引起的延误共同发生时，即可索赔延误与不可索赔延误同时发生时，可索赔延误就将变成不可索赔延误，这是工程索赔的惯例之一