A.5
B.10
C.20
D.50
第5题
A.账户开户差错
B.资金取款差错
C.委托买卖差错
D.技术故障差错
第6题
A.严格内部管理
B.提高差错处理效率
C.提高员工素质
D.提高纠纷处理能力
E.严格操作控制
第8题
A.严格内部管理
B.提高员工素质
C.严格操作流程
D.提高差错处理效率
第9题
A. 涉案金额50万元(含)以上、100万元以下的内部案件
B. B.机构中层管理干部涉嫌违法犯罪的案件
C. C.机构中层管理干部无故离岗、失踪、潜逃、意外身亡
D. D.重要数据、账簿、空白凭证严重损毁或丢失,可能造成较大经济损失
E. E.因违规操作、失职、渎职或决策失误,影响一个或多个网点业务正常运营,已形成或可能形成较大经济损失或不良社会影响
第10题
A. 业务人员违反农业银行规章制度,违规操作,涉及信用卡风险金额达到10万元(含)以上的。
B. 因管理不善、系统漏洞等原因,导致客户资料遗失或信息泄露,且涉及信用卡客户达到10户(含)以上的。
C. 发生申请欺诈风险事件,且涉及账户户数达到20户(含)以上的。
D. 业务系统非正常原因中断连续达到4小时(含)以上或出现账务异常,业务无法正常开展,严重影响信用卡业务正常开展的。
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