自动理财是我行为客户提供的一种智能高效的理财服务，网银渠道自动理财功能包括（）

A. 对所有客户都只提供一种统一的服务版本

B. 强化对中高端客户的产品和服务，增加和丰富网银的财务管理功能和理财服务

C. 提供适合涉农客户的产品和服务，降低电子渠道的技术和经济门槛

D. 建立起电子银行营销系统，根据营销线索给不同客户推荐有针对性的产品，实施精准营销

此题为判断题(对，错)。

A、2004年第一次理财规划师的考试，并产生了我国第一批国内理财规划师。

B、理财规划师要针对客户的财务状况及需求进行完整的理财分析。

C、理财师应做的工作包括判断分析、提出对策、资产配置、产品搭配。

D、理财师应该提供客户售前售后的相关咨询、资料提供、疑难解析，售后报表等服务。

A. 总行运营服务总部网银客服座席、各一级分行客户服务中心客服座席

B. 总行运营服务总部（客服）专家座席、各一级分行电子银行部或网上银行主管部门(含公司、个人业务条线)的客服协作岗

C. 总行电子银行部专家支持岗

D. 总行银行卡中心座席柜员

A.功能服务

B.硬服务

C.心理服务

D.以上都是

A.客户基本资料收集一客户财务分析一客户财务目标分析与确认一建立投资组合一财务规划一实施计划一绩效评估

B.客户基本资料收集一客户财务分析一客户财务目标分析与确认一财务规划一建立投资组合一实施计划一绩效评估

C.客户基本资料收集一客户财务分析一客户财务目标分析与确认一建立投资组合一实施计划一财务规划一绩效评估

D.客户基本资料收集一建立投资组合一客户财务分析一客户财务目标分析与确认一财务规划一实施计划一绩效评估

A.客户基本资料收集一客户财务分析一客户财务目标分析与确认一建立投资组合一财务规划一实施计划一绩效评估

B.客户基本资料收集一客户财务分析一客户财务目标分析与确认一财务规划一建立资组合一实施计划一绩效评估

C.客户基本资料收集一客户财务分析一客户财务目标分析与确认一建立投资组合一实施计划一财务规划一绩效评估

D.客户基本资料收集一建立投资组合一客户财务分析一客户财务目标分析与确认一财务规划一实施计划一绩效评估