A.合规收费
B.以质定价
C.公开透明
D.减费让利
第5题
A. 尊重客户隐私,尤其对国际友人应注意特别优待
B. 应遵循公平竞争,恪守“客户自愿”原则
C. 应热心公益,奉献爱心
D. 应公私分明,勤俭节约,上级机构对下级机构不得吃、拿、卡、要
第9题
A. 个人储蓄账户和个人银行结算账户的开户手续费和销户手续费。
B. 密码修改手续费和密码重置手续费。
C. ATM机跨行取款手续费。
D. 通过本行柜台、ATM机具、电子银行等提供的境内本行查询服务收费。
E. 存折开户工本费、存折销户工本费、存折更换工本费。
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