A.营销观念停滞不前
B.金融营销缺乏战略目标
C.金融营销组合决策不足
D.缺乏金融与营销结合型人才
第1题
A、金融市场出现的激烈竞争成为金融企业推行营销管理的内部动力
B、顾客需求的多样化趋势是金融企业推行营销管理的外在动力
C、科技手段的进步为金融企业推行营销管理提供了物质条件
D、中国金融业属于卖方市场
第2题
A、由于金融产品缺乏专利性,银行开始认识到必须发展属于自己的独特优势,即提供有竞争力的、有别
于他人的差异化服务。这一阶段,银行纷纷确定自己的企业形象与服务对象。
B、由于认识到金融业务经营的本质是满足客户需要,金融企业开始从创新的角度考虑向顾客提供新的,有价值的产品与服务。
C、为了吸引顾客,银行开始注重提高服务质量,努力营造友好服务的氛围。
D、许多金融企业开始借鉴工商企业的做法,使用广告和促销手段。扭转了金融从业人员对营销观念的排斥态度。
第7题
A.基金资产规模快速增长,基金业成为我国发展最快的金融行业之一
B.基金行业对外开放程度不断提高
C.机构投资者取代个人投资者成为基金的主要持有者
D.基金业市场营销和服务创新日益活跃
第9题
A.商业银行的合规风险是指使商业银行的经营活动与法律、规则和准则相一致
B.保险公司的合规风险是指保险公司及其员工和营销员因不合规的保险经营管理行为引发法律责任、监管处罚、财务损失或者声誉损失的风险
C.法律与合规风险是指企业因没有遵循法律、法规、规则而可能遭受法律制裁、监管处罚、重大财务损失和声誉损失的风险
D.金融机构的行为是否符合自己为遵守国家的有关法律、法规、监管部门的要求及相关惯例等规定而制定的内部规章制度,属于法律与合规风险的范畴
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