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[主观题]

日常销售工作中迎接客人可用30°鞠躬礼、微笑礼和问候礼()

A.对

B.错

答案
B
更多“日常销售工作中迎接客人可用30°鞠躬礼、微笑礼和问候礼()”相关的问题

第1题

接待中的迎接行引导,当客人走近时,应主动向前迎接,大约距离客人1.5米处停下,面带微笑,向客人问候。()

此题为判断题(对,错)。

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第2题

注目礼和____这两个礼节一般在茶艺师向客人敬茶或奉上物品时联合应用。
A、点头礼

B、伸手礼

C、鞠躬礼

D、微笑

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第3题

美容院迎送宾客时,行礼的要求不包括()。

A.主动为顾客开门

B.边问好边行15度鞠躬礼

C.目视对方,面带微笑

D.行礼时,双手背后

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第4题

2015年12月英语六级翻译题:敬茶礼仪

当今社会,客来敬茶已经成为人们日常社交和家庭生活中普遍的往来礼仪。俗话说:酒满茶半。上茶时应以右手端茶,从客人的右方奉上,并时带微笑。当然,喝茶的客人也要以礼还礼,双手接过,点头致谢。品茶时,讲究小口品饮,其妙趣在于意会而不可言传。另外,可适当称赞主人茶好。总之,敬茶是国人礼仪中待客的一种日常礼节,也是社会交往的一项内容,不仅是对客人、朋友的尊重, 也能体现自己的修养(self-cultivation)。

请将上面这段话翻译成英文

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第5题

在开启大门后,要以亲切的态度,微笑的面容先向客人礼貌问候,如( )。

A.您好

B.晚安

C.拜拜

D.再见

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第6题

顾客进店时,销售顾问鞠躬( )向客户点头微笑,热情招呼客户。

A、45°

B、30°

C、60°

D、90°

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第7题

服务中面对客人应有的笑容是()。

A.开怀大笑

B.冷笑

C.假笑

D.微笑

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第8题

大门应接员在问候客人时,要面带微笑,热情地说“您好,欢迎光临”,但无需躬身致礼。
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第9题

面带微笑倾听客人投诉是处理投诉程序和方法的内容之一。

此题为判断题(对,错)。

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第10题

下列不属于处理投诉时设法使客人消气的是( )。

A.接待客人时,要面带“微笑”

B.先让客人把话讲完,切勿胡乱解释打断客人讲述

C.客人讲话时,要表现出足够的耐心

D.送上一杯茶水或咖啡

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