以下哪一项最能描述一个业务场景的目的是什么？（）

B、一种将潜在的损失以及进行严格分级的分析方法

C、在风险分析时，将货币价值赋给信息资产

D、一种基于主观判断的风险分析方法

A、消费金融

B、绿色金融

C、供应链金融

D、科技金融

A、《猩球崛起》

B、《黑客帝国》

C、《阿凡达》

D、《加勒比海盗》

A.客服小A在接待空余时间对店铺热卖的10款商品做产品卖点，特性的进行提炼，制作快捷回复

B.客服小A利用下班时间参加公司专业讲师的商品特性与功能的培训课程

C.客服小A不断汇总日常接待中提成出的问题，并结合问题向产品部门寻求最合适的回复方式

D.客服小A掌握了大量商品的共性之后所有商品卖点都用他总结出来的共性进行商品介绍

B.仓库

C.运输

D.超市

A、产品服务系统设计的输出形式可以多样化。

B、产品服务系统设计中接触点可能会是设计的机会点

C、产品服务系统设计中服务流程是最重要的

D、产品服务系统设计中的工具使用场景可以多样化的

本案例的教学目的是学习使用直接描述的方法表白自己的感受和情绪，学习使用不同的间接方法进行表白和抒情。要求是参与者观察下面的一组照片，然后结对练习，从中选择一张进行描述，让你的同伴猜猜你在说哪一张。

教师给予的必要提示是：描述时不要从第一张开始；描述时可采用直接描述和间接描述的方法（直接描述如：紧张、愤怒等。间接描述如：她很疲惫，好像睡着了）；想一想两类方法中各有哪几种不同的方式。

结对练习要求：你和你的同伴每人说一句话，为每张图配上一个不同的场景说明；可以利

用不同情境之间的相似性来触发联想，即利用引起相同感受的不同情境的描述来引发听话人的联想，从而达到表白感受的目的；想象一下在什么样的情境中她会出现这样的表情，然后通过对这些情境进行描述，就可以描述她的表情了。

告诉你的同伴，哪一张照片里的情绪，是他（她）最常出现的，并请给出你的解释。只是，你可能需要对你的同伴在出现那种情绪时的表情、动作和常用语句等作出描述。至少用3分钟的时间，说说你现在的情绪如何。

下列对上述案例的特点的表述不正确的一项是（ ）。

A.“表白与抒情”是口语交际中常用的一种言语形式，本案例围绕这一口语交际能力。以“为照片中的表情作描述”这一种方式进行了针对性的训练

B.本案例组织了“丰富的表情”这一训练素材，让学习者运用间接描述和直接描述的方法练习如何表白情绪，使活动目标针对性强，组织有序

C.案例中的照片属于“结构性材料”，给学生提供了充分的语言源和丰富的想象空间．实现了真正的开放的想象、开放的表达

D.案例中的学生人情入境，在熟悉的表情的感召下，激发内在情感，对于语言的丰富性和情感性，这是一条有效的途径

A、公共场合

B、无意识状态下

C、洗手间

D、打牌的时候

B.8

C.2

D.16