A、将所有钞箱内的钞票全部取出放在一起点数
B、各钞箱分开点数且与流水统计数据进行对比
C、残钞、回收箱按特定顺序点数,并手工验钞
D、仔细检查设备内是否有卡钞。如有,清理完卡钞后才开始清机
第1题
A. 审核、确认加钞计划
B. 保管上箱体钥匙、操作员密码和保险柜密码
C. 配合自助设备复核员进行清机,清点复核自助设备用钞和尾箱
D. 自助设备账务处理和挂销账的复核
第2题
A. 发卡机加卡柜员应将卡片装入卡盒,在保卫人员的护送下,前往加卡地点,加卡必须由双人操作,在监控下进行,并由保卫人员陪同
B. 设备管理员先在管理员界面进行清机处理,打印“清机清单”、“个人借记卡发卡明细”、“未发成功回收新卡明细(如有)”、“客户未取新卡明细(如有)”
C. 打开发卡机维护柜,加卡柜员打开卡箱,根据“清机清单”清点核对余卡无误后,将余卡和新卡放入发卡机卡箱,关闭卡箱、维护柜
D. 设备管理员在管理员界面选择加卡操作,按操作界面提示确认卡类型、输入加卡柜员号、加卡张数等进行加卡
E. 由加卡柜员进行复核,加卡成功后打印“个人XX凭证&rdquo
第3题
A.自助设备加钞现金未经过清分。
B.客户应首先到人民银行当地分支机构进行查询。
C.接到客户关于自助设备取出假币的投诉后未按照冠字号码的查询程序进行查询。
D.柜面工作人员对于发现的假币未按规定程序进行收缴。
第4题
B、硬盘损坏,数据无法读取
C、突然断电导致密钥丢失
D、设备电源或电路板烧,机器无法正常使用
E、以上都有可能
第5题
A. 未经双人复核的库款,禁止上交或直接对外支付
B. 自动柜员机保险柜实行双人管理
C. 自助设备钥匙和密码,单线传递
D. 自动柜员机保险柜及钞箱开闭、装钞、卸钞、钞箱检查、现金清点等业务操作,应在监控下双人办理
第6题
A、使用前应检查电路、设备是否漏电,刀片是否松动,粉碎室内是否有异物,然后启动粉碎机空转约1分钟,检查有无异常声音。
B、使用过程中出现异响、过热等现象,应立即停机,切断电源后进行排查
C、粉碎物料时,可一直使设备保持高速运转,直至物料达到粉碎要求。
D、使用结束后,需要切断电源,清洗机器各部分的残余物料。
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