公共关系对社会组织的作用有（)。

B、沟通协调

C、凝聚人心

D、塑造英雄

E、优化环境

B、组织的卫生环境

C、组织内部的员工关系

D、组织的生存和发展环境

A、占有市场

B、服务消费者

C、推销组织产品

D、树立组织形象

B、扩大组织知名度、提高美誉度、提升和谐度

C、平衡组织的凝聚力和吸引力

D、以响应的政策和行动影响公众舆论、态度和行为

E、在组织出现危机时，有效地化解矛盾，缓和和消除冲突

B、协调社会群体的目标、利益、态度与行动

C、通过组织制度对内部员工产生影响

D、优化经济、政治、文化、心理等环境

E、激发公众的购买欲望

A.连接与沟通功能

B.整合功能

C.协调功能

D.约束功能

E.增效功能

A、导向作用

B、引导作用

C、增强组织实力的作用

D、对社会的作用

A．搞好与各有关公众的关系所采取的态度、策略和方式

B．社会组织与内外公众相处关系的状况

C．搞好与各有关公众的关系所采取的方针、策略和行为

D．社会组织与内外公众相处的方式方法

E．一定社会组织对公共关系的推进影响

A、提供公共服务

B、依法自治

C、开展公益活动

D、引导行业自律