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[单选题]
詹姆斯韦伯杨的创意五步骤分别包含哪些？（)
A.收集原始资料
B.消化资料
C.深思熟虑阶段
D.实际产生创意
E.形成并发展创意的阶段
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第3题
詹姆斯·韦伯·扬的“创意模式”步骤是_______。
A、为心智收集原始资料
B、咀嚼、品味、消化资料
C、顺其自然,抛开问题,不作任何努力
D、创意忽然涌现
E、形成并发展这一创意,并使其能够实际应用
第5题
在广告创意程序中的詹姆斯。韦伯。扬的“经验法则”思考程序是().
A.准备---孵化----启发----验证---形成
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B.查寻资料—创意构思—导优求解
C.藏—运—化---生---修
第9题
詹姆斯·李提出的克服SRC的步骤有( )。
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A．依照本国文化特性、习惯和规范明确商业问题或目标
B．依照外国文化特性、习惯和规范明确商业问题或目标，不作价值判断
C．分离出问题中的SRD影响，并对它进行自我审查，了解其如何使问题复杂化
D．在没有SRC二影响下重新明确问题，并确定最佳商业目标
E．分析SRC对公司业务的具体影响，并找出解决方案
第10题
按照詹姆斯·L.赫斯科特(JamesL.Heskett)等人的观点，顾客获得的服务价值与下面哪些因素有关?()
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A、为顾客创造的效用
B、服务过程质量
C、顾客的个人因素
D、服务的价格
E、获得服务的成本
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