第4题
A、一般来讲,与外部环境有关的变化对企业的效能有很大影响,而与企业内部条件有关的变化则对企业的效率影响更大些。
B、美国学者德鲁克认为,管理工作中最重要的是正确地做事情(改进效率),而不是做正确的事情(改进效能)。
C、企业总体战略和经营单位战略要注重的是改进效能的问题,而职能部门战略则是考虑改进效率的问题。
D、对于只具有单一经营业务且环境稳定的企业来说,效率是管理工作的一个关键因素。
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