采购流程包括:①确认供应商的支付发票;②选择供应商;③签发采购订单;④采购申请;⑤价格谈判;⑥跟踪订单;⑦接收货物。其顺序为（)。

A.③⑥④②⑤⑦①

B.⑤③⑥④②⑦①

C.⑦①④②⑤③⑥

D.④②⑤③⑥⑦①

A.③⑥④②⑤⑦①

B.⑤③⑥④②⑦①

C.⑦①④②⑤③⑥

D.④②⑤③⑥⑦①

福特汽车流程再造 福特公司再造前的采购流程为： 福特汽车公司在全球有3 000多个供应商，每天都要进行大量的采购交易。据说，福特如果要采购1万t钢材，那么在这些钢材真正到达装配线之前，需要经过一系列蛛网般复杂的流程，包括寻找供应商、招投标、下订单、验货、支付等。福特采购钢材的流程大约有170多个不同的步骤，需要经过一个大批量而且运转缓慢的公文程序。这些步骤从大的过程来看，可以分成4个采购流程：①采购部将订单一式3份分送给财务部、供应商和验收单位；②供应商将货物送到验收单位，同时将发票送给财务部；③验收单位对货物进行清点、记录，然后将验收单送到财务部；④财务部将所收到的验收单、订单和发票3种文件相互查验，如都相符，就如数付款给供应商。其过程如图8—10所示。

从采购流程来看，这种采购流程完全是按照部门来划分的。各部门分别完成大量的单项任务(填写、传递、验货、单据核对、付款)；订单、发票、验收单上的很多项目都是相同的(如订购货物的名称、单价、数量、供应商等)，但不同的数据来源，很容易造成数据的不一致，财务部门还得寻找差异存在的原因。只有当“订单”、“验收单”和“发票”3者一致时才能付款。因此，财务部门不得不耗费大量人力、时间和资金，而且还常发生差错和延误付款的事件。 福特公司再造后的采购流程为： 对于再造前的采购流程而言，“3票”相符虽然监督有力，但所需人员众多，效率低下。2000年11月份，福特公司开始进行采购流程再造。它们把庞大的采购部门转移到互联网上，通过采用先进的信息技术，高效率地与供应商协作，以提高企业内部的运作效率，最大限度地满足客户的需求。福特公司把所有的顾客信息存放在一个大数据库里，所有相关人员都可以取得想要的信息，而且只需要输入一次，就可以让需要这份资料的人员进行有关的决策，自己控制工作的绩效，因为信息中心会将工作的成果记录下来。具体来讲，福特公司再造后的采购过程可以分成5个流程：①采购部将订单输入数据库。②数据库向供应商下达订单。③供应商交货给验收单位后，验收单位从数据库取出订单资料，再验收所交的货物。④如果验收相符，就将验收合格资料输入电脑，经一段时间，电脑自动签发支票给供应商；如果验收不相符，同时也将验收结果输入电脑。⑤采购部和财务部从电脑资料中查询和了解采购状况。其过程如图8一11所示。

福特公司经过采购流程再造后，受益匪浅，具体表现在下列几个方面： (1)节约人力。因为采用了电脑网络，废除了发票，因此财务部人员在整个采购作业中仅定期作订单、验收等与财务有关的稽核工作，不需要投入大量的人力。财务部在改善前职员超过500人，改善后仅需要125人。 (2)缩短处理时间。借助电脑将信息同时传递给相关人员，以同步工程的方式来缩短处理时间。计算机代替手工，减少了简单劳动的工作量，提高了速度。自动化系统替代了订单登记员、财务部门等人员阅读、输人数据、计算、统计等人工劳动，提高了效率。 (3)防止腐败。如果充分授权给相关部门而没有稽核，将变成弃权或滥权，但是若派人来抽样稽查，又将被视为不被信任，反而带来更大的负面影响。采用电脑信息技术，及时按统计资料进行分析，任何相关业务人员都可以由电脑提取信息差异、例外分析等资料，从而及时采取对策进行处理，使被充分授权者也不敢再任意滥用职权。 (4)增强了服务意识，提高了服务质量。福特公司经过采购流程改造后，消除了人情关系、回扣等不良因素的影响，促进了供应商的公平竞争。对供应商管理的完善也促使供应商重视质量和服务管理，以免在客户的供应商档案管理里留下不好的记录。 思考与分析： 1．从福特公司流程再造的案例中，可以获得哪些有关流程再造的启示? 2．福特公司流程再造中使用了哪些再造方法?

选择供应商发票的随机样本并将他们与采购订单相比较，可以提供保证

A.支付的是经授权的发票

B.没有收到重复发票

C.没有发生重复支付

D.发票是用于授权采购的

如果在支付货款之前验收报告与采购订单和发票不相符，最可能的原因是()

A、可能从未经批准的供应商处购货

B、没有取得可得到的购货折扣

C、不及时的采购可能会造成存货短缺或过度供给

D、货款可能在未收到货物之前就已经支付

某组织使用电子数据交换和联机系统，因而其采购订单、验收报告和发票都没有留下纸张文档资料。某内部审计师希望确定是否发票都是货物已经验收后才按经批准的价格支付，那么最适当的审计程序是：

A.对主要供应商进行统计抽样，追踪向特定发票付款的金额。

B.运用通用审计软件来对付款进行抽样，核对计算机中储存的采购订单，发票以及验收报告是否一致。

C.运用通用审计软件抽查某一天的所有收货，追查这些验收报告至支票的签发。

D.对应付账款进行货币单位抽样并向供应商函证金额。

某组织使用电子数据交换和联机系统，因而其采购订单、验收报告和发票都没有留下纸张文档资料。某内部审计师希望确定是否发票都是货物已经验收后才按经批准的价格支付，那么最适当的审计程序是：

A、对主要供应商进行统计抽样，追踪向特定发票付款的金额。

B、运用通用审计软件来对付款进行抽样，核对计算机中储存的采购订单，发票以及验收报告是否一致。

C、对应付账款进行货币单位抽样并向供应商函证金额。

D、运用通用审计软件抽查某一天的所有收货，追查这些验收报告至支票的签发。

采购与付款业务循环是企业经营活动中一个非常重要的业务循环。一般来讲，企业从采购到付款都要经历以下几个步骤：请购、需求确定、选择供应商、订单发布、确认订单、(  )等。

  A．货物验收  B．发票确认

  C．货款支付  D．银行对账

案例二

（一）资料

2009年4月，某审计组对乙公司2008年度财务收支情况进行审计。有关采购与付款循环审计的情况和资料如下：

1.审计人员在对采购与付款业务内部控制进行调查的过程中了解到：

（1）大宗采购由采购部门经理直接指定供应商；

（2）各部门提出采购申请，由本部门经理批准后，向供应商发出订单；

（3）由专职人员按月从供应商处取得对账单，并与应付账款明细账相核对；

（4）指定会计人员定期核对采购日记账和总账。

2.该公司2008年生产经营状况和所处经济环境相对稳定，但年末应付账款余额与上年末相比下降幅度较大，审计人员怀疑该公司可能存在未入账的应付账款。

3.审计人员在复核A供应商对账单时发现。2008年l2月A供应商以货到付款方式销售给乙公司的30万元的材料已发出并入账，但乙公司l2月31日尚未收到材料和购货发票，因而未入账，也未在报表附注中予以说明。

4.审计人员抽查乙公司年度资产负债表日前后的原材料验收单时，发现该公司2008年l2月29日验收入库的一批原材料未进行账务处理，原因是年底前未收到购货发票也未支付货款。该批原材料年底未出库。

5.该公司2008年度财务报表反映，应付账款年末余额为5 400万元。经查，该公司应付账款明细账中共设置25个账户。

有关账户的情况如下：

（1）账户A的期末贷方余额为l 000万元；

（2）账户B的期末贷方余额为500万元，该余额已连续结转2年，期间一直无业务发生：

（3）账户C的期末借方余额为250万元；

（4）账户D的期末贷方余额为50万元。

其他21个账户均为50万元以下的贷方余额，共计4100万元。

案例二

（一）资料

2009年4月，某审计组对乙公司2008年度财务收支情况进行审计。有关采购与付款循环审计的情况和资料如下：

1.审计人员在对采购与付款业务内部控制进行调查的过程中了解到：

（1）大宗采购由采购部门经理直接指定供应商；

（2）各部门提出采购申请，由本部门经理批准后，向供应商发出订单；

（3）由专职人员按月从供应商处取得对账单，并与应付账款明细账相核对；

（4）指定会计人员定期核对采购日记账和总账。

2.该公司2008年生产经营状况和所处经济环境相对稳定，但年末应付账款余额与上年末相比下降幅度较大，审计人员怀疑该公司可能存在未入账的应付账款。

3.审计人员在复核A供应商对账单时发现。2008年l2月A供应商以货到付款方式销售给乙公司的30万元的材料已发出并入账，但乙公司l2月31日尚未收到材料和购货发票，因而未入账，也未在报表附注中予以说明。

4.审计人员抽查乙公司年度资产负债表日前后的原材料验收单时，发现该公司2008年l2月29日验收入库的一批原材料未进行账务处理，原因是年底前未收到购货发票也未支付货款。该批原材料年底未出库。

5.该公司2008年度财务报表反映，应付账款年末余额为5 400万元。经查，该公司应付账款明细账中共设置25个账户。

有关账户的情况如下：

（1）账户A的期末贷方余额为l 000万元；

（2）账户B的期末贷方余额为500万元，该余额已连续结转2年，期间一直无业务发生：

（3）账户C的期末借方余额为250万元；

（4）账户D的期末贷方余额为50万元。

其他21个账户均为50万元以下的贷方余额，共计4100万元。

（二）要求：根据上述资料，为下列问题从备选答案中选出正确的答案。

56.“资料l”中，符合内部控制要求的有：

（二）要求：根据上述资料，为下列问题从备选答案中选出正确的答案。

56.“资料l”中，符合内部控制要求的有：

A.大宗采购由采购部门经理直接指定供应商

B.各部门提出采购申请，由本部门经理批准后，向供应商发出订单

C.由专职人员按月从供应商处取得对账单，并与应付账款明细账相核对

D.指定会计人员定期核对采购日记账和总账

假设某超市想要从某供应商购买10部洗衣机，某超市的订单中可能包含的项目有订单、物品说明、数量、价格、买卖双方的名称及地址等等资讯，这些资讯都已经包含在买方的电子采购系统中，然而，常常这些资讯在买方处打印出来而再重新输入于另外一种订单的格式中寄给卖方，而后卖方再将这些资料输入其电子订单系统中，买方则在收到洗衣机之前准备收据并输入资料库。在买、卖双方分别收到发票和收据之后，买方支付货款，并再次将购买信息输入进货数据库。请问：在上述购物过程中存在什么问题？