第1题
A.现代物流强调“质量第一”的思想,明确“事前管理”的重要性
B.对于物流业来说,整个物流的质量目标就是其工作质量
C.现代物流质量管理的核心内容是现代运输管理和现代配送管理
D.现代物流质量管理必须满足生产者和用户的要求
第2题
A. 拓展思维
B. 发散思维
C. 创造性思维
D. 逆向思维
第4题
A.管道-过滤器
B.顺序批处理
C.过程控制
D.独立进程
第5题
A.“酒香不怕巷子深”是生产观念最典型的反映
B.“顾客是上帝”的口号是市场营销观念的反映
C.推销观念强调销售重要性,属于以销定产的经营思想范围
D.客户观念强调满足满以为客户的特殊需求
第6题
A.对企业问题提出针对性解决思路框架,并获得客户认可
B.以诊断报告为核心,咨询小组与客户方共同商定,成为下一步工作的指导
C.通过诊断报告可感受到咨询人员专业水平,也是与客户沟通的平台
D.诊断报告能够使客户产生信任并对咨询阶段费用兑现提供证据
第7题
此题为判断题(对,错)。
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