360度考核法的缺点（）

360度考评的缺点包括( )。

A．360度考评侧重于综合评价

B．360度考评的信息来源渠道广

C．360度考评收集到的信息比单渠道评价方法要多得多

D．360度考评法有可能趋向于机械化或追逐文字材料

E．在实施360度考评的过程中，会带来组织成员忠诚度下降等现象

360度考评方法的缺点不包括（ ）。

A.相对而言成本较高

B.信息一致性差

C.定性评价比重较大

D.结果有效性差

360度考评方法的缺点不包括（ ）。

A.相对而言成本较高

B.信息一致性差

C.定性评价比重较大

D.结果有效性差

360度考评方法的缺点不包括（ ）。

A．相对而言成本较高

B．信息一致性差

C．定性评价比重较大

D．结果有效性差

360度考评方法又称为全视角考评方法，它是指由考评者的上级、同事和客户对被考评者进行360度全方位考评，再通过反馈程序达到改变行为、提高绩效等目的的考评方法。它的优点有：仅考虑工作产出，不考虑深层次的胜任特征；强调定性评价，信息的准确性较高；有利于在企业内部营造和谐的氛围，提高组织成员的工作积极性和忠诚度；加强了管理者与组织员工的双向交流，提高了组织成员的参与性。它的缺点有：360度考评收集到的信息更多，但同时也增加了收集和处理数据的成本；采用实名的评价方式，可能会使考评者产生顾虑；可能会造成被考评者只追求某项业务指标完成的短期行为。 请指出上述描述中存在的5处错误，并予以改正。

1996 年初 IBM 推出个人业绩评估计划(PBC)。IBM 每个员工工资的涨幅，都有一个关键的参考指标，这就是个人业务承诺计划。制定承诺计划是一个互动的过程，员工和他的直属经理坐下来共同商讨，立下一纸一年期的军令状。经理非常清楚手下员工一年的工作目标及重点，员工自己自然也要努力执行计划。到了年终，直属经理会在员工立下的军令状上打分。当然，直属经理也有自己的个人业务承诺计划， 上一级的经理会给他打分， 层层 “承包”，谁也不能搞特殊。IBM 的每一个经理都掌握了一定范围的打分权力，可以分配他所领导团体的工资增长额度，有权力决定将额度如何分给手下的员工。IBM 的个人业务承诺，除了由经理人作年终绩效考评外，员工亦可自己另寻找 6 位同事，以匿名方式透过电子窗体考评，称为“360 度反馈”，表现评等为第 3 等时，代表本人未完成业务承诺(PBC)，必须更努力工作，以达更佳的业绩。如果得到特别差的评等 3，可能被处以 6 个月的留公司查看的处分。评等 2 代表完成目标，得到 1 的人称为“水上飞”(Water Walkers)，代表高成就者，超越自己的目标，也没做错什么事。

(1)下列哪项不属于委员会结构的缺点?()

A、责任分散

B、集思广益

C、妥协折中

D、议而不决

(2)对于流程再造的方法说法错误的是()

A、强调面相客户和供应商来整合企业业务流程

B、成本导向的流程简化

C、重组性的流程简化

简述不同绩效考评方法的优缺点及适用范围。P360，表4．10

A.360度考核法的主体包括了所有能够为员工绩效考核提供信息的人员

B.360度考核法符合团队型工作的考核需要

C.360度考核法的有效性会受到组织文化的影响

D.以上全部正确

A.内部顾客

B.外部顾客

C.上级

D.下级

E.同事