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[单选题]

当应约客户来到单位的前台时,推销员小李因自己手头上有资料要整理,未起身上前接待,而直接大声叫客户稍作等待。这种行为礼仪()

A.正确,客随主便,小李的行为没问题

B.错误,未充分尊重顾客,违背了推销人员的礼仪中顾客至上的理念

C.正确,小李手头有事要处理,应先处理完事务再起身接待

D.错误,小李应该把顾客引进会议室,让顾客在会议休息等待

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更多“当应约客户来到单位的前台时,推销员小李因自己手头上有资料要整理,未起身上前接待,而直接大声叫客户稍作等待。这种行为礼仪()”相关的问题

第1题

推销员小李在登门拜访预约客户王先生住所时,应( )

A、手掌握拳,敲打房门

B、在门口坐着等待

C、打电话给客户,请客户前来开门

D、食指适度敲门三下,待顾客应答后,侧身站立右门框的一侧等待顾客前来开门

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第2题

当推销员与客户达成交易后,推销员应立即离开。()

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第3题

推销员小李因为是左撇子,所以与客户握手时应该使用左手。
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第4题

A、错误,违背了地位低的一方应先把名片递给地位高的一方原则

B、错误,没有双手主动去接名片并仔细观看一遍;

C、正确,因为这是一个难得接触老总的机会,应把更多时间花在向他介绍产品上

D、错误,不应该把对方的名片随便放入口袋

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第5题

推销员小李在与客户张女士初次见面时,小李双手紧紧握住客户的手,并进行了问候。
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第6题

当推销成交失败时,推销员应避免有藐视对方。自暴自弃等表现。()

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第7题

推销员小李在结束会谈引导客户下电梯时,为了方便在前面引路,先于顾客和单位主管出电梯。
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第8题

如果客户认为推销品价格过高,推销员就应该停止推销。( )

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第9题

当推销员直接面对客户时,更有效地接近客户的方法有()。

A. 馈赠接近法

B. 赞美接近法

C. 服务接近法

D. 求教接近法

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第10题

推销员只要有客户知识、产品知识就可以进行推销,不必重视自己的形象。(  )
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