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[单选题]

总机的服务项目有：

A.转接店内外电话

B.挂接国际、国内长途电话

C.提供叫醒服务和呼叫找人

D.留言查询服务、设置免打扰

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第1题

总机服务的项目有提供叫醒服务、充当酒店临时指挥中心、（）。

A.接转电话及留言服务

B.“免电话打扰”服务

C.查询服务

D.挂播长话服务

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第2题

汽车贸易软件中的一条龙服务主要包括的服务项目有（）。

A、代办保险

B、代缴各项税费

C、美容装潢

D、代办年审

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第3题

基本健康服务有多少服务项目？

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第4题

收费站提供的便民服务项目一律免费，基本服务项目有什么？

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第5题

汽车4S店可以提供的优质服务项目有哪些？（）

A、紧急救援

B、车辆保险及协助理赔的代办

C、车辆代办年检

D、代用车服务

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第6题

单项服务的主要项目有()。

A. 导游服务

B. 交通集散地的接送

C. 早餐

D. 代办签证

E. 代办机票确认

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第7题

酒店服务项目主要分为和附加服务项目两大类。

A、基本服务项目

B、基础服务项目

C、特殊服务项目

D、一般服务项目

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