第1题
A.感同身受
B.建立有利于服务对象积极表达的关系模式
C.制造气氛
D.积极主动
第3题
A.消除观察对象的种种顾虑
B.深入到观察对象的生活之中
C.遵从观察对象的生活习惯和生活方式
D.重视个别交往。
E.热情帮助观察对象
第5题
A.获得基本生活照顾的需要
B.获得良好心理发展的需要
C.获得良好的家庭生活的需要
D.满足学习的需要
E.免于被剥削伤害的需要
第9题
A.工程
B.咨询量
C.项目
D.工作组
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