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请你论述如何提高绩效考核的有效性。

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第1题

请你阐述如何提高360度绩效考核办法的有效性?
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第2题

各公司应认真落实山东保监局对人身保险公司客户回访工作的指导意见,提高客户回访工作的有效性,强化对回访成功率的考核。对()的保单,保险公司不得将其计入业务员绩效,不得支付代理机构手续费。对回访成功率较低的渠道,要进行客户回访情况单项考核。

A.未承保的保单

B.回访不成功

C.未签字的保单

D.未交回执的保单

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第3题

为了压缩行政开支,提高行政绩效,s市政府连续3年要求本市有关职能部门在保质保量完成部门工作任务的前提下,按照每年3%的比例削减部门机关运行的开支,重点削减办公楼建设及修缮支出、办公设备购置经费、车辆购置经费、会议经费、公务接待经费、差旅经费、因公出国(境)经费,同时提高用于服务对象开支在总开支中所占比重,并将其纳入s市政府职能部门的年度绩效考核指标体系中。在年度绩效考核时,将用于机关运行的经费与用于服务对象的经费进行比较,并测定作为行政管理成本的资金转化为人力、物力和设备的比率以及单位工作量投入成本。s市通过采取上述绩效评估措施,有效实现了对政府职能部门经济、效率、效益的纵横向和综合比较,促使其更充分利用公共资源、按期按质按量完成部门工作、任务,极大增强了公众及各种社会力量参与公共事务的积极性和主动性。问题:(1)本案例体现了经济合理性评估方法中的哪几种方法?(2)请结合案例分析行政绩效评估的作用。

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第4题

某公司由于出现效率低下、管理混乱、人浮于事、产品成本上升等一系列问题,总经理决定以绩效考核为突破口,对公司的管理体系进行梳理,并将“末位淘汰法”作为绩效考核制度的一项重要改革。新的绩效考核制度规定,每年年底由部门负责人对下属员工进行百分制考核,各部门得分排名最后的两名员工将被淘汰。

实行末位淘汰制之初,效果很明显,员工积极性有了很大的提高,公司在市场上的表现也大有起色。但随着时间推移,一系列问题开始显现。首先,干活越多的人,出错率越大;越坚持原则的人,得罪的人越多。结果是这两类人的绩效得分都很低,按照公司的规定,他们将被淘汰。企业很多中层主管对此意见很大,认为如果这样的员工都会流失,将没有人干活和敢说真话了。其次,公司产品项目部在激烈的市场竞争中取得了非常好的业绩,很难从中选出最差的两个人。由于淘汰最后两名员工是绩效考核的核心内容,这让很多部门领导处于左右为难的境地。

请结合本案例,回答以下问题:

(1)该公司的“末位淘汰制”主要存在哪些问题?

(2)请对该公司“末位淘汰制”进行综合评析,并提出改进的建议。

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第5题

基于互联网的360度考评的优势不包括()。

A.提高了考评结果的有效性

B.降低了评价过程的复杂性

C.能保持评价过程中的适时性和动态性

D.克服了地域差异对绩效考评的影响

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第6题

以下对管理咨询改善作用的理解,最准确的是( )。

A.咨询人员在企业进行咨询活动中,针对其标准化管理体系与同行先进企业的差距,提出了相关补充和细化建议,提高了本企业标准化管理水平

B.咨询人员针对企业绩效考核活动中反复出现的有关问题,提出了具有针对性的建议,以防止同类问题的重复发生

C.咨询人员针对企业提出的安全管理瓶颈问题,借助先进的管理理念和方法,设计了一套具有独特的管理控制方案,运行实施后获得了突出效果

D.咨询人员在辅导企业的人员招聘活动中,针对活动中出现的问题及时给予具体的指导,保证了人员招聘活动的有效进行

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第7题

以下对管理咨询改善作用的理解,最准确的是( )。

A.咨询人员在企业进行咨询活动中,针对其标准化管理体系与同行先进企业的差距,提出了相关补充和细化建议,提高了本企业标准化管理水平

B.咨询人员针对企业绩效考核活动中反复出现的有关问题,提出了具有针对性的建议,以防止同类问题的重复发生

C.咨询人员针对企业提出的安全管理瓶颈问题,借助先进的管理理念和方法,设计了一套具有独特的管理控制方案,运行实施后获得了突出效果

D.咨询人员在辅导企业的人员招聘活动中,针对活动中出现的问题及时给予具体的指导,保证了人员招聘活动的有效进行

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第8题

《工程建设施工企业质量管理规范》中规定,施工企业应对培训效果进行评价,并保存相应的记录。评价结果应用于()。

A. 提高培训的有效性

B. 对培训主管部门的绩效考核

C. 提高培训的必要性

D. 对施工企业负责人的绩效考核

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第9题

下列关于日清日结法的表述,正确的有( )。
A.是一种目标管理方法

B.可有效提高工作效率

C.将PDCA周期压缩至一周时间

D.可提高管理工作的有效性和及时性

E.是一种静态、固化的绩效考评方法

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第10题

OKR表示Objectives and Key Results,即目标和关键成果...

OKR表示Objectives and Key Results,即目标和关键成果,是一套定义和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。OKR由英特尔于1999年首创,后来被逐步推广到谷歌、甲骨文、LinkedIn等企业中,现在广泛应用于IT、风险投资、游戏、创意等以项目为主要经营单位的大小企业。谷歌成立之初便开始采用,近日才曝出。而且谷歌不仅将其发展成为十分精密严谨、完全数值化的内部目标考核制度,更视其为各部门任务协作的重要手段。 在OKR系统下,员工们不但明确自己的任务,同时也能了解他人在做什么。员工首先要制定一个目标,然后设定一系列“主要结果”,可以用来衡量是否已经实现目标。目标关键结果的设定要明确,具有可量测性。例如,不能说“想让网站更漂亮”,而是要说“让网站的访问速度提高30%”,或者说“让用户交互提升15%”。 KPI表示Key Performance Indicators,即关键绩效指标,是一种可量化的、被事先认可的、用来反映组织目标实现程度的重要指标体系,也是企业绩效管理过程中一个实用而且有效的工具,更是绩效管理实现过程中的一个重要内容。KPI的本质是一种管理工具,它主要是从结果上来考察绩效,不关注过程,一切用指标来说话。 KPI考核的本质是“要我做的事”,OKR考核的本质是“我要做的事”,二者都强调有目标,同时也需要有执行力。OKR的思路是先制定目标,然后明确目标的结果,再对结果进行量化,最后考核完成情况。KPI 的思路也是先确定组织目标,然后对组织目标进行分解直到个人目标,然后对个人目标进行量化。 OKR与KPI是两种既不同又有相似之处的绩效评价方法,总结它们的联系与区别,并试着举例分析它们分别适合什么样的公司来使用。

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