第2题
A.关键业绩指标是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系
B.平衡计分卡考核法是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础
C.目标管理法是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法
D.360度考核又称为全方位考核法,其特点是评价维度全面化
第3题
A.关键绩效指标(KPI)是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系
B.平衡计分卡考核法是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具.是企业绩效管理的基础
C.目标管理法(MBO)是以目标为导向,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法
D.360度考核又称为全方位考核法,其特点是评价维度多元化
第4题
A.该公司最有可能采用矩阵制组织结构
B.该公司企业文化类型最有可能为人员导向型
C.该公司专家的权力主要源于影响企业的战略决策与实施过程
D.该公司属于高端服务行业,也可采用平衡计分卡作为绩效考评工具
第5题
A.平衡记分卡是以企业的战略为导向
B.平衡记分卡以管理为核心
C.平衡记分卡以各个方面相互影响、相互渗透为原则
D.平衡记分卡是网络式的业绩评价系统
E.确定整套有关内部经营过程的价值观念
第7题
A.平衡记分卡系统以企业发展战略为导向,将长期战略融入考核评价系统
B.平衡记分卡系统体现了“利润来自于员工”的理念
C.平衡记分卡系统构成企业绩绞的全面综合评价系统
D.平衡记分卡系统引入非财务、客户和员工等因素
第8题
A.平衡记分卡系统以企业发展战略为导向,将长期战略融入考核评价系统
B.平衡记分卡系统体现了“利润来自于员工”的理念
C.平衡记分卡系统构成企业绩绞的全面综合评价系统
D.平衡记分卡系统引入非财务、客户和员工等因素
第10题
A.平衡记分卡系统以企业发展战略为导向,将长期战略融入考核评价系统
B.平衡记分卡系统体现了“利润来自于员工”的理念
C.平衡记分卡系统构成企业绩绞的全面综合评价系统
D.平衡记分卡系统引入非财务、客户和员工等因素
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