一般情况下保险公司在制定机动车辆保险费率的时候,结婚的人与未结婚的人相比,保险费率会()。
A.更高
B.更低
C.一样
D.毫无影响
第1题
A.民航旅客
B.民航地面人员
C.民航空勤人员
D.民航客户
第2题
A.民航服务人员
B.值机员
C.行李查询员
D.安检员
第3题
A.旅客乘机心理
B.旅客服务心理
C.服务人员自身心理
D.旅客心理
第4题
简述作为一名民航旅客服务人员应该具备哪些能力品质。
第5题
第6题
第7题
A.乘机动机
B.心理需求
C.个性气质
D.旅客的情绪
第8题
以下()不是民航旅客服务心理学主要的研究方法
A.观察法
B.实验法
C.抽查法
D.调查法
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