抑制冲动和转移注意在幼儿期的情绪管理中仍然很重要。（）

“酸葡萄心理”和“甜柠檬心理”反应了情绪管理中的哪种因素

A.自慰

B.分散注意力

C.投射

D.理智

下列管理法则中，没有强调注意被管理者情绪的是( )。

A．刺猬法则

B．南风法则

C．霍桑试验

D．皮格马利翁效应

下列管理法则中没有强调注意被管理者情绪的是()。

A.南风法则

B.皮格马利翁效应

C.刺猬效应

D.霍桑实验

A、适度渲泄

B、自我安慰

C、转移注意力

D、自我安慰

管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧包括（ ）。

A.沟通时应该具体

B.应注意员工的情绪

C.注意倾听，少说多听

D.沟通应及时

E.沟通应具有建设性

在改善人际沟通时应注意______。

  A．沟通时注意控制自己的情绪

  B．沟通注重语言，非语言提示可以忽略

  C．管理者要以自己可以理解的语言和下属进行沟通

  D．下属在反映问题时，管理者应关注自己的想法，以便对下属进行明确的指导

布莱克和莫顿在管理方格理论中对最具代表性的五种领导类型进行了详细分析， 其中任 务式领导的特点是( )。

A.对生产和工作的完成情况很关心，很少注意下属的士气、情绪和发展状况

B.对生产和人的关心度都很小，领导仅扮演“信使”的角色

C.注重创造一种良好的人际环境，不关心任务完成情况

D.对人和任务都给予中等程度的关心，维持正常的生产效率和说得过去的士气

通常音乐被认为可以舒缓和改善人的情绪，但有一些人似乎对音乐没有任何情绪上的反应，研究人员招募了15位宣称对音乐没有情绪反应的人，另外招募了15位认为自己对喜欢的音乐反应比普通人更强烈的人。研究人员让这些人听各种类型的音乐，同时对他们进行大脑扫描。对音乐缺乏反应的人的一个特定大脑区域血流量较另外一组少。研究人员据此推测，缺乏欣赏音乐的能力是因为大脑中负责声音处理的区域和管理情绪的区域之间的联系较少。 以下哪项如果为真，最能驳斥研究者的推测?

A.音乐的种类和形式繁多，自认为对音乐缺少欣赏能力的人并不了解自己到底喜欢什么音乐

B.音乐影响情绪的过程和大脑中多巴胺的功能密切相关，而多巴胺水平是由基因决定的

C.自认为对音乐缺少欣赏能力的人听音乐的时候注意力容易偏离，注意力的缺乏导致处理声音的脑区激活不足

D.自认为对音乐缺少欣赏能力的人对音乐没有偏好，而有音乐偏好的人听喜欢的音乐时，更容易产生愉快情绪

激励在管理上的应用，是管理者要调动员工的积极性，首先得注意（ ），使员工不致产生不满情绪。

A．岗位的需要

B．工资

C．工作环境

D．工作满意度