第4题
B、来访者中心治疗
C、行为治疗
D、认知治疗
E、支持治疗
这种心理治疗的常用治疗技术不包括( )A、主动倾听
B、共情的回应
C、移情分析
D、对峙
E、观察
第6题
A.组织开发目标与个人自我保护要求发生冲突
B.组织发展目标与个人自我保护要求发生冲突
C.组织战略目标与个人职业发展目标发生冲突
D.组织绩效目标与个人应得利益目标的冲突
E.组织绩效目标与个人既得利益目标的冲突
第7题
作为大公司,惠普有极强的凝聚力。到惠普的任何部门,你都能感觉到惠普人对他们的工作是如何满足,这里有一种友善、随和而很少压力的工作氛围。在挤满各阶层员工的自助餐厅,用不了3美元,你就可以享受丰盛的午餐,这里笑声洋溢,仿佛置身于大学校园的餐厅中。惠普的成功,靠的是对人的重视,惠普重视人的宗旨源远流长,目前还在不断自我更新。公司的目标一再重新修订,修订后又重新印发给每位员工。每次都重申公司的宗旨:“组织之成就乃系每位同仁共同努力之结果”。惠普强调创新和责任,这一直是驱使公司取得成功的动力。
惠普的创建人比尔·休利特说:“惠普的政策和措施都是来自于一种信念,就是相信惠普员工想把工作干好,有所创造”。“只要给他们提供适当的环境,他们就能做得更好。”这就是惠普之道。惠普之道就是关怀和尊重,就是承认他们每个人的成就,个人的尊严和价值是惠普之道的一个重要因素。
惠普公司的成功相当程度上得益于它的企业文化:惠普公司对员工的信任表现得最为清楚,实验室备品库是存放电器和机械零件的地方,工程师们不但在工作中可以随意取用,而且还鼓励他们拿回家去供个人使用!惠普公司认为,不管工程师用这些设备做的事是否和他们手头从事的工作项目有关,反正他们无论是在工作岗位还是在家摆弄这些玩意儿,都能学到一些东西。因为充分相信员工,公司员工与它有难同当、有福同享。归根到底,这是一种精神、一种理念,员工感到自己是整个集体中的一部分,而这个集体就是惠普。
案例中,惠普公司的团队属于团队发展的()。
A.初创阶段
B.波动阶段
C.规范化阶段
D.成熟阶段
第8题
A、在本案例中,李先生发现有团队成员的工作跟不上,他不是去帮助别人一起来完成,而是拿过来自己做。李先生很仗义,充分表现了儒家仁爱精神。
B、项目经理必须学会与团队成员交流沟通,要学会分配权力。这也是除了单纯的工作之外的第二项重要工作。一是因为项目团队成员工作上达到或达不到工作要求,项目经理必须与团队成员进行坦诚的交流,及时肯定和指导团队成员工作。二是因为项目团队成员有时为了项目和家人在一起共处的时间较少,项目经理在工作上、生活上需要及时给予他们帮助和关心,如果项目经理只顾着工作,而忽视了与成员的基本交流,就会慢慢导致团队成员产生离群的情绪,而这种情绪是会漫延的。
C、作为项目经理,应该学会有效激励下属,突破学习的动力。
D、作为项目经理不能包办所有的工作,最好将需要运用自我管理技能的任务交给下属去做。即便经过最好的培训,如果没有及时实践的机会,下属们会很快把所学的内容忘得一干二净。所以经理应该为下属做好培训后的工作安排,这样当下属回来工作时,就能运用学会的技能了。员工们在结束培训后,经理应该为每个人准备好一项任务——做这项任务时,员工们会自觉地将所学知识在实践中进行验证。
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