测试计划阶段要编制软件测试项目计划，并进行必要的资源分派。

阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答愿纸的对应栏内，

[说明]

A公司是一家为快消行业提供APP开发解决方案的软件企业。项目经理范工承接了一个开发鲜花配送APP的项目，项目需求非常明确， 此前A公司承接过一个类似的项目，做得很成功，项目结束后人员已经分派到其他项目组。经过认真考虑反复论证后范工决定采用虚拟团队方式搭建项目组，项目架构师由一位脚踝骨折正在家修养的资深工程师担任，开发团队依据项目模块的技术特点分别选择了西安和南京的两个有经验的项目小组，测试交给了美国旧企山分部的印度籍测试员Lisa，其他成员均在北京总部的公司内部选拔。项目经理范工编制了人力资源管理计划并下发给每个成员以便他们了解自己的工作任务和进度安排。

项目刚进入设计阶段，开发团队在APP的测试部署方式和时间上与Lisa发生了争执，南京开发团队没有跟项目经理范工沟通就直接将问题汇报给了当地的执行总经理王总。王总批评了范工，范工虽然觉得非常委屈，但还是立即召集了包括架构师在内的相关人员召开紧急电话会议。会上多方言辞激烈，终于确定了一套开发团队和测试团队都觉得可行的部署方案。

[问题1]

结合案例，请从项目团队管理的角度说明本项目采用虚拟团队形式的利与弊。

[问题2]

请简述项目人力资源管理计划的内容和主要的输入输出。

[问题3]

请将下面(1)~(2)处的答案填写在答题纸的对应栏内。

结合案例，A公司范工带领的项目团队已经度过了项目团队建设的(1)阶段，正在经历震荡阶段的考验，即将步入(2)阶段。

[问题4]

请简述项目冲突的特点和解决的方法。结合案例，你认为项目经理范工采用了哪种方法?

测试计划的要点之一是项目资源，那么项目资源的重点是______。

A．产品资源

B．人力资源

C．硬件资源

D．软件资源

依据《GB/T 15532—2008计算机软件测试规范》软件测试应由相对独立的人员进行。以下选项中不属于测试负责人职责的是______。

A) 管理监督测试项目或测试组

B) 提供技术指导，负责项目的安全保密和质量管理

C) 获取适当资源，技术协调

D) 确定测试计划、测试内容

A．

B．

C．

D．

试题一：

阅读下列说明，回答问题1到问题4,将解答填入答题纸的对应栏内

【说明】

小张被任命为公司的文档与配置管理员，在了解了公司现有的文档及配置管理现状和问题之后 ，他做出如下工作计划：

（1）整理公司所有文档，并进行归类管理

小张在核理公司文档时，根据GB/T16680-1996《软件文档管理指南》，从项目生命周期角度将文档划分为开发文档，产品文档和管理文档，并对公司目前的文档进行了如下分类：

a)开发文档：可行性研究报告、需求规格说明书、概要设计说明书、数据设计说明书、数据字典。

b）管理文档：开发计划、配置管理计划、测试用例、测试计划、质量保证计划、开发进度报告，项目开发总结报告。

c）产品文档：用户手册、操作手册

（2）建立公司级配置管理系统，将配置库划分为开发库与受控库，并规定开发库用于存放正在开发过程中的阶段成果，受控库作为基线库存放评审后的正式成果。

（3）建立配置库权限机制，允许公司人员按照不同级别查看并管理公司文档，考虑到公司总经理权限最大、项目经理要查看并了解相关项目资料等额外因素，对受控库进行了下表的权限分配，（√表示允许，X表示不允许）：

进行了如上配置管理工作后，此时有一个项目A的项目经理告知小张，发现基线库中有一个重要的功能缺陷要修改,项目经理组织配置控制委员会进行了分析讨论后，同意修改，并指派了程序员小王进行修改，于是小张按照项目经理的要求在受控库中増加了小王的修改权，以便小王可以在受控库中直接修改该功能。

【问题1】（6分）

（1）依据16680-1996《软件文档管理指南》，小张对公司项目文档的归类是否正确？

（2）从候选答案中选择8个正确选项（多选该题得0分），将选项编号填入答题纸纸对应栏内。

应归入“开发文档”类的文档有：

候选答案：

A．可行性研究报告 B.需求规格说明书 C.用户手册 D.数据字典 E.操作手册 F.开发计划

G．配置管理计划 H.测试用例 I.测试计划 J.质量保证计划 K.项目开发总结报告

【问题2】（8分）

小张在建立配置管理系统时，不清楚如何组织配置库，请帮助小张组织配置库（至少写出两种配置库组织形式，并说明优缺点

【问题3】（5分）

本案例中当发现基线库中有一个重要的功能缺点需要修改时.你认为小张的做法存在哪些问题.并说明正确的做法.

【问题4】（6分）

结合案例.请指出小张在整个受控库的权限分配方面存在哪些问题.

A.角色与职责

B.项目组织图

C.人员配备管理计划

D.项目人员配备

某系统集成公司现有员工50多人，业务部门分为销售部，软件开发部系统网络部等，经过近半年的酝酿后，在今年一月份，公司的销售部直接与银行签订了一个银行前置机的软件系统项目，合同中规定，6月28日前系统必须投入试运行，在合同签订后销售部将此合同移交给了软件部，进行项目的实施。项目经理小丁经历了五年的系统分析和设计工作，但这是他第一次担任项目经理，小丁兼任系统分析工作，此项目还有两名1年工作经验的程序员，1名测试人员，2名负责组网和布线的系统工程师，项目组的成员均参加项目工作。在承担项目之后，小丁组织大家制订了项目的WBS，并依照以往的经历制订了本项目的计划，简单描述如下：1、应用系统子系统（1）1月5日-2月5日，需求分析（2）2月6日-3月26日，系统设计和软件设计（3）3月27日-5月10日编码（4）5月11日—5月30日，系统内部测试2、综合布线2月20日—4月20日，完成调研和布线3，网络子系统4月21日-5月21日，设备安装联调4，系统内部调试验收（1）6月1日—6月20日，试运行（2）6月28日，系统验收春节后，在2月17日，小丁发现系统设计刚刚开始，由此推测3月26日根本完不成系统设计

典型的信息系统集成项目的进度、时间管理的过程和方法以及资源配置对进度的制约有哪些？

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入对应栏内。

【说明】

某承建单位乙通过投标获得了某企业甲信息系统建设项目总包任务，主要建设内容是主机系统建设、系统软件采购和应用软件开发。甲分别与承建单位乙、监理单位丙签订了承建合同、监理合同，在两份合同中均给出了一些特定的免责条款。

在甲召开的项目第一次例会上，甲依据监理合同，宣布了对项目总监理工程师的任命和授权。总监理工程师依据监理规划介绍了项目监理机构的人员岗位职责和监理设施等情况。其中：

1．项目监理人员的岗位职责

(1)总监理工程师代表职责

①审查批准“监理实施细则”。

②调解建设单位和承建单位的合同争议，处理索赔，审批工程延期。

③调换不称职的监理人员。

④负责本项目的日常监理工作和一般性监理文件的签发。

(2)专业监理工程师的职责

①负责本专业监理资料的收集、汇总及整理。

②参与对工程的重大方案的评审。

③审核工程量的数据和原始凭证。

④参与编写监理日志、监理月报。

⑤主持监理工作会议。

⑥审定承建单位的开工报告、系统实施方案、系统测试方案和进度计划。

⑦负责审核系统实施方案中的本专业部分。

⑧负责编制监理规划中本专业部分以及本专业监理实施方案。

2．监理设施方面

监理工作所必须的软硬件工具向承建单位借用，如有其他要求，指令承建单位购置后提供给监理使用。

根据上述材料，(1)请指出总监理工程师介绍的项目监理人员岗位职责有哪些条是不正确的。(2)总监理工程师介绍的监理设施方面的内容正确吗?如果正确请说明理由，如果不正确请改正。

针对不同工作目标，软件项目计划有：项目实施计划、质量保证计划、软件测试计划、文档编制计划、用户培训计划、综合支持计划、软件发布计划。()

软件单元的缺陷可以在集成测试阶段发生并修复，所以没有必要进行单元测试。（ ）

此题为判断题(对，错)。

下列(  )属于软件计划的范围内考虑的。

  A．项目实施计划，质量保证计划

  B．软件测试计划，文档编制计划

  C．用户培训计划，综合支持计划，软件分发计划

  D．以上都是