第1题
A.B方人员的做法欠妥
B.若B方不改变谈判方式,这种软磨硬抗、顾左右而言它的拖延很可能会使对方产生反感情绪,甚至导致谈判陷入僵局或谈判的破裂,从而影响双方以后进一步的合作。
C.B方人员若是对进一步的谈判失去兴趣,应该选择比较礼貌的方式向A方委婉提出,以求选择更好的解决方式。
D.B方的态度则会使A方觉得B方对自己不够尊重,这样有可能激怒对方,给谈判带来不利影响。
第4题
A.坚持自己的观点,大不了更换谈判人员或者由领导出面调节
B.先暂时休息,私下跟对方接触并赠送礼品
C.设法缓和对立情绪,弥合分歧,使谈判出现转机
D.坚决不让步,如无法达成一致则要求仲裁机构介入
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