A、跨文化沟通能力:跨境电商工作者必须要能熟练的利用外语,根据消费者语言习惯和文化习惯,通过电话、邮件、网络聊天工具等与客户沟通,处理客户的咨询问题,包含售前售中售后咨询,客户回访等。
B、跨境平台运营及互联网营销推广能力:包括类目运营和新媒体运营,例如平台类目的发展规划、日常管理、根据市场需求选品并制定相应的运营策略,有效提升类目丰富度、GMV、转化率、客单价等核心指标、跟踪分析公司产品运营行为转化数据和行为数据,对运营数据进行分析总结,并不断优化运营手段和运营规则,能把握用户需求,对需求进行调研分析,不断优化产品,提升用户量,提高用户活跃度,通过各种活动运营手段提升销售额。
C、网络信息技术应用能力:包括:网络编辑能力、商品信息内容管理、商品卖点挖掘和文字包装、英文资讯信息的撰写、专题策划、营销方案策划、专题制作、网站优化、网站数据分析及用户行为分析,产品信息资料的翻译、网页界面美术设计、创意及制作、广告Logo、Banner、海报设计等等。
D、物流与风险控制能力:就是合理控制仓储成本及物流成本以及监督产品在库管理,确保安全的能力。
第2题
A.操作的能力
B.认知的能力
C.创新的能力
D.写作的能力
第7题
A、化工专业口径宽、覆盖面广
B、基本具备上岗所需知识、能力与素质要求
C、娇嫩与实践经验不足
D、石化产业快速发展对人才需求
第9题
B.专业技术人才仅存在于科技、科研等少数几个职业领域
C.专业技术人才如果缺乏基本的职业道德,这一积极的生产力将蜕变为对社会发展进步的破坏力
D.专业技术人才是社会各行各业从业人员的中坚力量,他们的支撑和引领能力源自他们的专业知识、从业经验和奉献精神
第10题
A、员工福利作为企业薪酬制度的组成部分,可以把优秀人才吸引到国家重点发展的领域,产业结构调整的政策导向和有关员工福利的税收优惠措施可使这一过程顺利完成
B、产业结构调整会对不同企业的盈利能力产生影响,从而对不同企业为员工提供员工福利的能力产生决定性影响
C、产业结构调整对政府提供的法定福利政策产生影响,法定福利政策更多的向新兴产业的员工倾斜,兼顾效率和公平
D、第三产业的发展会促进员工福利供给能力和服务质量有效提升
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