5W2H分析法又叫七何分析法，包括对象、人员、时间、地点、原因、方法以及环境等七个要素。

A、这一方法的第一步是审视目前形势和问题

B、“2H”表示如何做和成本如何

C、5W2H法是确认顾客需求的一种方法

D、如果现行的策略或做法经过这七个问题的审核已经无懈可击，我们便可认为这一做法或策略可取

A、A

B、B

C、C

D、D

A、脑力激荡法

B、六六讨论法

C、心智图法

D、逆向思考法

E、七何检讨法（5W2H检讨法）

一次义演音乐会上，有七个歌手H、J、M、N、S、T和W要演唱。音乐会导演将他们的演唱编成连续的七个节目，依据下列条件安排了他们的演唱次序：

(1)H必须在M之前演唱。

(2)S必须在J之前演唱。

(3)T必须紧接在N之前或之后演唱。

(4)W必须第三个演唱。

如果有四个歌手要在N之后并且在S之前演唱，那么H第几个演唱?

A．第一个。

B．第二个。

C．第四个。

D．第五个。

一家大公司录用了七名应聘者：F、C、H、I、W、x和Y。其中有一人需要分配到公关部，有三人需要分配到生产部，另外三人需要分配到销售部。这七名员工的人事分配必须满足以下条件：

(1)H和Y必须分配在同一部门。

(2)P和G不能分配在同一部门。

(3)如果x分配在销售部，则w须分配在生产部。

(4)F必须分配在生产部。

以下哪项列出的可能是这七名雇员最终的分配结果?( )

A．公关部：W；生产部：P、H、了；销售部：C、I、X。

B．公关部：W；生产部：G、I、X；销售部：P、H、Y。

C．公关部；X；生产部：F、C、U；销售部：I、Y、W。

D．公关部：X；生产部：P、I、W；销售部：C、H、Y。