以下关于“打电话时谁先挂”的回答正确的是（）

A挂电话时，地位高者先挂电话

B接电话时，有良好修养的人一般在电话铃声响起第二声到第三声时接听，超过五声不接听，拔打电话，对方铃声响过五次未接电话时，应该稍候再拨

C拔电话时为了不影响周围的人工作，不要使用免提方式拔电话

D通话时声音以对方能够听清楚为原则，尽量压低声音

B、拔电话时为了不影响周围的人工作，不要使用免提方式拔电话

C、通话时声音以对方能够听清楚为原则，尽量压低声音

D、无人接听电话时应该一直反复拨打，知道有人接听为止

A. 拔电话时为了不影响周围的人工作，不要使用免提方式拔电话

B. 接电话时，有良好修养的人一般在电话铃声响起第二声到第三声时接听，超过五声不接听，拔打电话，对方铃声响过五次未接电话时，应该稍候再拨

C. 挂电话时，地位高者先挂电话

D. 通话时声音以对方能够听清楚为原则，尽量压低声音

A.出入无人控制的电梯，陪同人员应先进后出

B.打电话地位高者先挂电话

C.出入有人控制的电梯，应让客人先进先出

D.名片可以涂改后给别人

B、打电话的

C、同时

D、年长的

A、直接挂掉乙的电话，立马接听丙的电话

B、向正在通话的乙说明情况后，再接听丙的电话

C、继续跟乙长聊

D、等跟乙聊完之后，如果丙再次打过来就接，如果不打就算了

A．错误

B．正确

A.顾客讲话罗嗦时，可打断其说话，进入主题

B.通话结束时，先挂断听筒

C.不准备好纸笔，不记录

D.声音柔和，语调和缓

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。