A. 拔电话时为了不影响周围的人工作,不要使用免提方式拔电话
B. 接电话时,有良好修养的人一般在电话铃声响起第二声到第三声时接听,超过五声不接听,拔打电话,对方铃声响过五次未接电话时,应该稍候再拨
C. 挂电话时,地位高者先挂电话
D. 通话时声音以对方能够听清楚为原则,尽量压低声音
第1题
关于握手的礼仪,描述正确的有()
A. 先伸手者为地位低者
B. 客人到来之时,应该主人先伸手客人离开时,客人先握手
C. 忌用左手,握手时不能戴墨镜
D. 男士与女士握手,男士应该在女士伸手之后再伸手
E. 不要戴帽子,不要戴手套握手
F. 下级与上级握手,应该在下级伸手之后上级再伸手
第4题
使用手机的不正确做法是()
A. 女士将手机挂在脖子上
B. 在会议或影院等场合,应关机或将铃声置于静音状态
C. 手机不宜握在手里或挂在腰带上,应放在公文包中
D. 手机不适合传递重要商业信息
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